Grupa Lenze docenia Państwa zainteresowanie naszymi produktami i naszą firmą. Szczególnie ważne jest dla nas zapewnienie najwyższego możliwego poziomu ochrony Państwa danych osobowych. Dlatego też pragniemy poinformować Państwa o naszym zaangażowaniu w ochronę Państwa prywatności poprzez niniejsze oświadczenie o ochronie danych.
Ochrona Państwa prywatności ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza dla przyszłych modeli biznesowych i usługowych opartych na Internecie. Niniejszym oświadczeniem o ochronie danych chcemy podkreślić nasze zaangażowanie w ochronę Państwa prywatności. Bardzo poważnie traktujemy ochronę Państwa danych osobowych i obsługujemy nasze systemy zgodnie z odpowiednimi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych i bezpieczeństwa danych. Jeśli angażujemy firmy zewnętrzne w przetwarzanie Państwa danych, zapewniamy, że nasi partnerzy również przestrzegają przepisów dotyczących ochrony danych.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia charakter, zakres i cel przetwarzania danych osobowych w ramach Grupy Lenze. Opiera się ona na terminologii stosowanej przez europejskich ustawodawców i organy regulacyjne przy uchwalaniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych w związku z Państwa stroną internetową jest:
Lenze SE
Hans-Lenze-Straße 1
D-31855 Aerzen
+49 5154 82-0
Z inspektorem ochrony danych można skontaktować się pocztą elektroniczną pod adresem dataprivacy@lenze.com
lub pocztą tradycyjną pod adresem c/o Datenschutzbeauftragter, Lenze SE, Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen.
O ile nie opisano inaczej, firma Lenze SE i przedsiębiorstwa powiązane z Lenze SE w rozumieniu niemieckiej ustawy o spółkach akcyjnych (§ 15 AktG) są dalej określane jako „Lenze” lub „Grupa Lenze”.
Sofern nicht gesondert beschrieben, wird die Lenze SE und die mit der Lenze SE im Sinne des deutschen § 15 AktG verbundenen Unternehmen nachfolgend als „Lenze“ oder "Lenze-Gruppe" bezeichnet.
Dane osobowe
Dane osobowe oznaczają wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (zwanej dalej „osobą, której dane dotyczą”). Osoba fizyczna możliwa do zidentyfikowania to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, identyfikator internetowy lub adres itp.
Osoba, której dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, to każda zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora.
Przetwarzanie
Przetwarzanie oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany. Są to: gromadzenie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
Zgoda
Zgoda osoby, której dane dotyczą, oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
Zarządzanie klientami i osobami zainteresowanymi
Dane osobowe udostępniane nam przez klienta lub osobę zainteresowaną w ramach nawiązania kontaktu (np. osobiście, na targach, w ankietach, telefonicznie itp.) są przez nas wykorzystywane w celu utrzymywania kontaktu, informowania o produktach lub przedsiębiorstwie, zapraszania na wydarzenia itp.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda, np. otrzymywanie reklam”, lit. b) „Realizacja umowy” oraz lit. f) „Uzasadniony interes w utrzymaniu relacji biznesowych" RODO.
Zapytanie ofertowe klienta i realizacja zamówienia
Państwa dane osobowe, które nam Państwo przekazują w związku z zapytaniem ofertowym, realizacją zamówienia, przetwarzaniem licencji, konfiguracją itp., będą wykorzystywane do realizacji odpowiednich transakcji biznesowych z Państwem.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) „Realizacja umowy” i lit. f) „Prawo do przetwarzania danych oparte na uzasadnionym interesie polegającym na utrzymaniu relacji biznesowych” RODO.
Zarządzanie dostawcami i realizacja zamówień
Dane osobowe, które nam Państwo przekazują w ramach realizacji zapytań, zamówień itp., są wykorzystywane do realizacji odpowiednich transakcji biznesowych z Państwem.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) „Realizacja umowy” i lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie utrzymywania relacji biznesowych” RODO.
Ankiety
Firma Lenze przeprowadza ankiety w celu oceny zadowolenia klientów lub zainteresowanych stron z produktów, usług lub innych ofert grupy Lenze oraz wykorzystania wyników do rozwoju relacji z obecnymi lub potencjalnymi partnerami biznesowymi.
W ramach ankiet korzystamy w razie potrzeby z usług dostawców takich jak Qualtrics, LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Zawarliśmy umowy z usługodawcami, aby zapewnić zgodność przetwarzania danych z przepisami prawa i bezpieczeństwo.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji biznesowych oraz rozwijaniu własnego portfolio produktów i usług zgodnie z rynkiem” RODO.
Zarządzanie ruchem odwiedzających
Informujemy, że niektóre jednostki Grupy Lenze wdrożyły procesy zarządzania gośćmi lub usługodawcami.
- W razie potrzeby odpowiedzialna spółka w ramach Grupy Lenze może udzielić Państwu dodatkowych informacji na temat stosowanej technologii itp.
- Zarządzanie gośćmi lub usługodawcami przebywającymi na terenie naszego obiektu odbywa się w sposób analogowy lub cyfrowy i służy przede wszystkim do rejestrowania wszystkich osób z zewnątrz, które w danym momencie przebywają na terenie naszego obiektu.
- W celu prowadzenia rejestru potwierdzającego, że wymagane zachowania i instrukcje bezpieczeństwa dla odwiedzających lub usługodawców zostały wykonane.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w zarządzaniu osobami zewnętrznymi przebywającymi na terenie naszego obiektu oraz w dostarczaniu dowodów potwierdzających przestrzeganie instrukcji bezpieczeństwa” RODO.
Dane z monitoringu
Informujemy, że część naszych budynków lub nieruchomości jest objęta monitoringiem wizyjnym. Lokalne oznakowanie zawiera informacje na ten temat.
- W razie potrzeby odpowiedzialna spółka z grupy Lenze może udzielić Państwu dodatkowych informacji na temat zastosowanej technologii itp.
- Stosowane systemy monitoringu wizyjnego służą egzekwowaniu naszych praw do nieruchomości oraz ochronie naszych interesów prawnych.
- W wyjątkowych przypadkach wykorzystujemy systemy monitoringu wizyjnego do dokumentowania projektów lub działań budowlanych. W takich przypadkach poinformujemy Państwa wyraźnie o wszelkich odstępstwach od standardowych procedur lub okresów przechowywania danych.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO „Uzasadniony interes w zakresie ochrony naszych interesów prawnych lub dokumentowania projektów”.
Państwa dane będą gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celu obsadzenia stanowisk w grupie Lenze. Organem odpowiedzialnym za gromadzenie danych w tym zakresie jest – w przypadku aplikacji na konkretnie ogłoszone stanowisko – odpowiednia firma ogłaszająca, której dane adresowe można znaleźć w odpowiednim ogłoszeniu.
Jeśli ubiegają się Państwo o konkretne ogłoszone stanowisko w grupie Lenze, Państwa dane zostaną automatycznie przekazane odpowiednim kierownikom działu kadr. Mogą Państwo w każdej chwili cofnąć tę zgodę ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość e-mail do osoby kontaktowej wskazanej w podaniu.
Jeśli złożą Państwo podanie z własnej inicjatywy, Państwa dane zostaną automatycznie przekazane odpowiednim kierownikom działu kadr zgodnie z Państwa kwalifikacjami. Celem tego działania jest zawsze umożliwienie odpowiednim kierownikom oceny Państwa potencjału.
W ramach Państwa aplikacji zapewniamy, że w przypadku negatywnej decyzji Państwa dane zostaną automatycznie usunięte z naszych systemów po upływie sześciu miesięcy, chyba że wyrazili Państwo zgodę na przeniesienie tych danych do puli kandydatów. Korzystamy z tej metody w poszczególnych firmach.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Włączenie do puli kandydatów” i lit. b) „Aplikacja jako środek przedkontraktowy” RODO.
Obecność w sieci
Za pośrednictwem tej strony internetowej udostępniamy informacje o produktach i usługach Grupy Lenze. Oferujemy Państwu, użytkownikom, różne funkcje, które umożliwiają Państwu żądanie dodatkowych danych po zarejestrowaniu się lub podaniu swoich danych kontaktowych lub interakcję z nami w ramach odpowiednich usług.
W poszczególnych funkcjach/formularzach wyjaśniamy różne cele przetwarzania danych i przetwarzamy dane istotne dla nas na podstawie odpowiednich wymagań. Dane, które Państwo nam przekazują za pośrednictwem tej strony internetowej, będą przetwarzane wyłącznie przez grupę Lenze i nie będą sprzedawane osobom trzecim.
Zasadniczo przetwarzamy dane logowania w ramach działania systemu, aby zapewnić jego funkcjonowanie oraz analizować błędy lub optymalizować stronę internetową lub powiązane usługi.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda na przetwarzanie danych w celach kontaktowych lub reklamowych przez spółki Grupy Lenze” oraz lit. f) „Obsługa serwisów internetowych, utrzymywanie relacji biznesowych z obecnymi lub nowymi partnerami, dalszy rozwój działalności biznesowej Grupy Lenze” RODO.
Korzystanie z plików cookie
W celu przetwarzania preferencji użytkownika i kontrolowania poszczególnych usług, na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookie, które są przechowywane jako pliki tekstowe w przeglądarce na urządzeniu, z którego korzysta użytkownik, aby uzyskać dostęp do tej strony. Pliki cookie sesji są usuwane z urządzenia użytkownika po zakończeniu sesji przeglądarki, natomiast pliki cookie stałe pozostają na urządzeniu i umożliwiają jego rozpoznanie podczas następnej wizyty. Informujemy użytkownika o ustawieniach poszczególnych plików cookie za pomocą banera cookie lub poprzez teksty informacyjne (jeśli użytkownik odrzucił określone usługi). Akceptując lub odrzucając przetwarzanie plików cookie, decyduje Pan/Pani, czy może korzystać z tej strony internetowej z ograniczoną funkcjonalnością. Korzystamy z usług firmy Usercentrics GmbH jako dostawcy usług wspierających zarządzanie plikami cookie.
Przetwarzanie danych odbywa się w szczególności na podstawie niemieckiego § 5 DDG i art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie funkcjonowania i optymalizacji strony internetowej” RODO.
Narzędzie do skracania linków
Aby w różnych usługach (np. formularzach internetowych, dokumentach, warunkach użytkowania) umieszczać odnośniki do informacji udostępnianych za pośrednictwem serwisów internetowych Grupy Lenze, stosujemy tzw. skracacze linków w celu ułatwienia czytania. W celu realizacji tych funkcji korzystamy z usług firmy RadiateCapital Limited (Rebrandly).
Przetwarzanie tych danych odbywa się w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w udostępnianiu prostych linków do informacji na stronie internetowej” RODO.
Wykorzystanie sieci Content Delivery (CDN)
Pliki do pobrania z sekcji „Baza wiedzy o aplikacjach” i „Dokumentacja techniczna” witryny lenze.com są przechowywane przez Amazon Web Services Inc. (AWS), P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, w centrum danych we Frankfurcie nad Menem i udostępniane na całym świecie. Firma Lenze nie ma wpływu na rodzaj i zakres informacji gromadzonych, przetwarzanych lub wykorzystywanych przez AWS podczas korzystania z usługi pobierania plików. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności AWS.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie obsługi i wysokowydajnego dostarczania obszernych danych” RODO.
Korzystanie ze sklepu internetowego EASY Product Finder („EPF”)
Państwa dane osobowe związane z zapytaniami i zamówieniami przetwarzamy wyłącznie w ramach naszej firmy i firm powiązanych, a także w firmie, której zlecono realizację zamówień, wyłącznie w celu realizacji i przetwarzania zamówień, w tym związanych z nimi transakcji płatniczych.
Ze względów bezpieczeństwa informatycznego i bezpieczeństwa danych oraz w celu zapewnienia stabilności systemu przechowujemy nazwę Państwa konta, status i adres IP przez 30 dni.
Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda na utrzymywanie kontaktu”, lit. b) „Środki umowne i przedumowne mające na celu zainicjowanie zamówień” oraz lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie obsługi i optymalizacji platformy” RODO.
Udostępnianie danych CAD 2D/3D
Pliki CAD w sekcji EASY Product Finder są przechowywane przez firmę KiM GmbH, Tritschlerstrasse 1, D-66606 St. Wendel, w niemieckim centrum danych i udostępniane na całym świecie.
Lenze przechowuje dane dziennika dla każdego wygenerowanego i pobranego pliku (np. CAD, PDF, obrazy pikselowe) oraz dla każdego bezpośredniego wstawienia do systemów CAD (CADClick® „Click2CAD”). Dane te są agregowane i wykorzystywane w formie anonimowej w celu optymalizacji usługi CAD.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie dostarczania i optymalizacji danych technicznych” RODO.
HubSpot
W Państwa działaniach marketingowych online wykorzystujemy HubSpot. Jest to zintegrowane oprogramowanie, które pozwala nam realizować różne aspekty marketingu internetowego.
Obejmują one między innymi:
- Marketing e-mailowy (newslettery i automatyczne wysyłki, np. w celu udostępnienia plików do pobrania)
- Publikowanie i raportowanie w mediach społecznościowych
- Raportowanie (np. źródła ruchu, liczba odwiedzin itp.)
- Zarządzanie kontaktami (np. segmentacja użytkowników i CRM)
- Strony docelowe i formularze kontaktowe
- Funkcja czatu
Nasza usługa rejestracji umożliwia odwiedzającym naszą stronę internetową uzyskanie dodatkowych informacji o naszej firmie, pobranie treści oraz podanie swoich danych kontaktowych i innych informacji demograficznych.
Wykorzystujemy Państwa dane osobowe zebrane w ramach marketingu internetowego, w szczególności podane przez Państwa obszary zainteresowań, aby dostarczać Państwu oferty produktów i usług dostosowane do Państwa indywidualnych potrzeb. Podając swoje imię i nazwisko, umożliwiają nam Państwo osobiste zwracanie się do Państwa i łatwe zarządzanie Państwa danymi. Państwa dane adresowe, w szczególności kod pocztowy, umożliwiają nam dostarczanie Państwu ofert dostosowanych do Państwa regionu.
Ponadto nieustannie dążymy do ulepszania naszej oferty. Obejmuje to również ocenę wysłanych biuletynów, np. czy podany adres e-mail jest dostępny, które biuletyny są otwierane, które linki w biuletynie są klikane i czy została wygenerowana odpowiedź (automatyczna odpowiedź, komunikat o błędzie itp.). W każdej chwili mogą Państwo cofnąć swoją zgodę (na wykorzystanie adresu e-mail, wykorzystanie danych osobowych). Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed cofnięciem zgody. W tym celu prosimy skorzystać ze strony rezygnacji z subskrypcji. Informacje na temat rezygnacji z subskrypcji znajdują się również w stopce każdego newslettera.
Informacje i dodatki kontekstowe dostarczane przez nas są przechowywane na serwerach należących do naszego partnera software'owego HubSpot. Są one wykorzystywane przez nas do świadczenia wyżej wymienionych usług i mogą być wykorzystywane przez HubSpot do wzbogacania własnych metadanych dotyczących firm w celu ulepszenia własnych usług śledzenia lub informacyjnych.
HubSpot to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem, posiadająca oddział w Berlinie.
HubSpot
Unter den Linden 26
10117 Berlin
Informacje dotyczące ochrony danych w HubSpot:
• Przepisy dotyczące ochrony danych
• Zgodność z RODO
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda na kontakt lub działania reklamowe, przekazywanie danych do HubSpot w razie potrzeby” oraz lit. f) „Utrzymywanie relacji biznesowych z obecnymi lub nowymi partnerami, dalszy rozwój działalności biznesowej grupy Lenze” RODO.
Media społecznościowe ogólne
Oferujemy również kompleksowe wsparcie osobiste oraz możliwość pozostawania z nami w kontakcie za pośrednictwem naszych stron w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Kununu, Xing, LinkedIn, Instagram, Threads) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Usługi mediów społecznościowych same gromadzą dane osobowe, np. za pośrednictwem utworzonego tam profilu lub tzw. wtyczek społecznościowych, które są wdrażane na stronach internetowych osób trzecich.
Kiedy odwiedzają Państwo stronę naszej witryny internetowej, która zawiera taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami odpowiednich firm. Treść wtyczek jest przekazywana bezpośrednio do Państwa przeglądarki i integrowana ze stroną internetową.
Nie mamy zatem wpływu na zakres danych gromadzonych przez poszczególne przedsiębiorstwa za pomocą tych wtyczek. Informujemy Państwa zatem zgodnie z naszą wiedzą:
Dzięki włączeniu wtyczek odpowiednie firmy otrzymują informację, że odwiedzili Państwo daną stronę naszej witryny internetowej. Jeśli są Państwo zalogowani w jednej z wyżej wymienionych firm, mogą one przypisać tę wizytę do Państwa konta w tej firmie. Jeśli korzystają Państwo z wtyczek, odpowiednia informacja jest przekazywana bezpośrednio z Państwa przeglądarki do danej firmy i tam zapisywana. Nawet jeśli nie posiadają Państwo konta w żadnej z wyżej wymienionych firm, istnieje możliwość, że firmy te uzyskają i zapiszą Państwa adres IP.
Nie można zatem wykluczyć, że każdy odwiedzający naszą stronę internetową zostanie zarejestrowany przez wyżej wymienioną firmę na podstawie jego adresu IP i odwiedzonej strony URL, nawet jeśli nie klikną Państwo wtyczek i nie są zalogowani na koncie użytkownika w tej firmie.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez te przedsiębiorstwa, a także Państwa prawa w tym zakresie i możliwości ustawień dotyczących ochrony prywatności można znaleźć w informacjach o ochronie danych osobowych pod adresem:
- Informacja o ochronie danych osobowych YouTube
- Informacja o ochronie danych osobowych Kununu / Xing
- Oświadczenie o ochronie danych osobowych LinkedIn
- Informacja o ochronie danych osobowych Facebook
- Oświadczenie o ochronie danych osobowych Instagram
- Uzupełniająca polityka prywatności Threads
Facebook / Instagram / Threads
Nasze strony informacyjne na Facebooku/Instagramie/Threads (zwane dalej „stronami informacyjnymi”) są udostępniane przez Facebook/Instagram i redagowane przez wyżej wymienionych administratorów (właścicieli stron informacyjnych, zwanych dalej „my”).
Współadministratorami odpowiedzialnymi za prowadzenie naszych stron informacyjnych w rozumieniu art. 26 RODO oraz innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych są:
Meta Platforms Irleland Ltd.
Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K54, Irlandia
(zwana dalej „Meta”)
oraz
Lenze SE, Niemcy.
Przetwarzanie danych osobowych przez Meta
Meta przetwarza Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę informacyjną. Informacje na temat tego, jakie dane osobowe są przetwarzane przez Meta oraz jakie prawa w zakresie ochrony danych przysługują Państwu wobec Meta, można znaleźć w polityce prywatności Facebooka/Instagramu/Threads, do której link znajduje się poniżej. Jako właściciel strony informacyjnej nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Meta.
Opcje ustawień i dostęp do danych statystycznych
Meta udostępnia właścicielowi strony informacyjnej następujące opcje ustawień lub zapewnia dostęp do następujących danych:
- Mogą Państwo określić grupę docelową, do której ma trafić Państwa strona informacyjna lub poszczególne publikacje zamieszczone na stronie informacyjnej. Ustawienia są dokonywane na podstawie ogólnych parametrów (np. grupa wiekowa, język, region, zainteresowania), dzięki którym nasze treści mogą być kierowane do określonych grup. Na podstawie udostępnionych nam opcji ustawień nie jest możliwe kierowanie treści do poszczególnych osób ani ich identyfikowanie.
- Meta zapewnia Państwu dostęp do analiz statystycznych, które dostarczają informacji na temat korzystania z Państwa strony informacyjnej. Analizy dostępne dla Państwa nie pozwalają na indywidualną analizę zachowań poszczególnych osób. Mogą Państwo przeglądać jedynie dane zbiorcze (m.in. liczbę odwiedzin, polubień, obserwujących, region pochodzenia, grupę wiekową, płeć), które dostarczają informacji na temat Państwa odbiorców i korzystania z Państwa strony informacyjnej.
Więcej informacji na temat statystyk udostępnianych przez Meta.
Ponadto właściciel strony informacyjnej nie ma wpływu na przetwarzanie danych przez Meta. Przetwarzamy te dane w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, aby lepiej zrozumieć i zoptymalizować korzystanie z naszej strony informacyjnej.
Gromadzenie i przetwarzanie danych podczas nawiązywania kontaktu
Jeśli wysyłają Państwo do nas wiadomości za pośrednictwem Facebooka/Instagramu/Threads, otrzymujemy od Meta następujące dane:
- Wpisana wiadomość
- Imię
- Zdjęcie profilowe
- Załączniki
- Wiadomości głosowe
Te dane osobowe są wykorzystywane do przetworzenia Państwa zapytania.
Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem platformy poprzez e-mail lub inne funkcje Facebooka/Instagram/Threads (np. komentarze), Meta przechowuje podane przez Państwa dane, a także Państwa nazwę użytkownika i inne informacje dotyczące Państwa zachowań użytkownika. Informacje na temat przetwarzania danych przez Meta można znaleźć w polityce prywatności, do której link znajduje się powyżej. Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu rozpatrzenia Państwa zapytania w ramach grupy przedsiębiorstw. Nie przekazujemy danych osobowych stronom trzecim, chyba że wymaga tego Państwa zapytanie. W razie wątpliwości wyraźnie Państwa o tym poinformujemy.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie ekonomicznego wykorzystania i dostosowania działań reklamowych do potrzeb w ramach mediów społecznościowych” RODO.
Korzystamy z technologii analizy i śledzenia konwersji dostawcy LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia („LinkedIn”).
LinkedIn wykorzystuje pliki cookie i piksele do identyfikacji użytkowników, a za pomocą tagu LinkedIn Insight gromadzi dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej (adres URL, adres URL odsyłający, adres IP, właściwości urządzenia i przeglądarki). Dzięki technologiom stosowanym przez LinkedIn mogą Państwo wyświetlać reklamy dostosowane do Państwa zainteresowań. Otrzymujemy od LinkedIn zbiorcze i anonimowe raporty dotyczące aktywności reklamowej oraz interakcji użytkowników z naszą stroną internetową. Informacje gromadzone w ramach śledzenia konwersji LinkedIn mogą być również przetwarzane w systemach LinkedIn Inc. w Stanach Zjednoczonych.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda na śledzenie konwersji” i lit. f) „Uzasadniony interes w zakresie ekonomicznego wykorzystania i dostosowania działań reklamowych do potrzeb w ramach mediów społecznościowych” RODO.
Google Maps
Nasza strona internetowa korzysta z usługi mapowej Google Maps firmy Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) za pośrednictwem interfejsu API. W związku z tym konieczne jest zapisanie adresu IP użytkownika. Uzyskane w ten sposób informacje są zazwyczaj przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam zapisywane. Nie mamy wpływu na tę transmisję danych. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Google (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda na korzystanie z wtyczki” i lit. f) „Uzasadniony interes oferowania prostych mechanizmów planowania trasy w odniesieniu do dostępności naszych lokalizacji” RODO.
OpenCage
Dostarczanie danych geokodowania poprzez wykorzystanie interfejsów API w celu optymalnego wyszukiwania konkretnych adresów (usługodawcy, partnerzy, lokalizacje) na podstawie fragmentów adresów lub znormalizowanych współrzędnych.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) f) „Uzasadniony interes polegający na oferowaniu prostych mechanizmów planowania trasy do naszych lokalizacji” RODO.
Federal Communications Commission
Dostarczanie danych geokodowania poprzez wykorzystanie interfejsów API w celu optymalnego wyszukiwania konkretnych adresów (usługodawcy, partnerzy, lokalizacje) na podstawie fragmentów adresów lub znormalizowanych współrzędnych.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) f) „Uzasadniony interes polegający na oferowaniu prostych mechanizmów planowania trasy do naszych lokalizacji” RODO.
Wirtualne spotkania/webinaria/transmisje internetowe na żywo
Rejestracja na webinaria lub transmisje na żywo odbywa się za pośrednictwem formularzy kontaktowych, które wdrożyliśmy w ramach naszej integracji z HubSpot. Zaproszenia na wirtualne spotkania są wysyłane bezpośrednio przez pracowników firmy Lenze, np. w formie wiadomości e-mail. Do udostępniania webinariów lub transmisji na żywo wykorzystujemy systemy hostowane przez firmę Microsoft w europejskim centrum danych. Dane uczestników są przetwarzane w tym kontekście i przechowywane w systemach dostawcy zewnętrznego.
Obejmują one dane rejestracyjne i/lub kontaktowe oraz, w miarę możliwości (lub po aktywacji)
pisemne lub ustne wypowiedzi
- udostępnione treści ekranu
- uczestnika.
Więcej informacji można znaleźć w informacjach dotyczących ochrony danych firmy Microsoft i prosimy o ich przestrzeganie.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) „Zgoda przy rejestracji na wydarzenie”, lit. b) „Wsparcie wizualne działań związanych z nawiązywaniem lub realizacją kontaktów biznesowych” oraz lit. f) „Uzasadniony interes polegający na informowaniu zainteresowanych stron, w razie potrzeby nieaktywnych, o produktach, usługach lub grupie Lenze” RODO.
Organizacja terminów
Korzystamy z funkcji rezerwacyjnych MS-Bookings w zależności od sytuacji, aby mogli Państwo samodzielnie umawiać spotkania z różnymi osobami kontaktowymi w firmie Lenze.
Udostępniają nam Państwo swoje dane osobowe wyłącznie w celu organizacji rezerwacji terminów spotkań z tymi osobami kontaktowymi. Dane te gromadzimy przede wszystkim w celu maksymalnego uproszczenia i usprawnienia procesu uzgadniania terminów dla obu stron.
Więcej informacji można znaleźć w informacjach dotyczących ochrony danych firmy Microsoft. Prosimy o zapoznanie się z nimi.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) „Wspieranie działań związanych z nawiązywaniem kontaktów biznesowych lub realizacją transakcji” oraz lit. f) „Uzasadniony interes polegający na informowaniu zainteresowanych stron o produktach, usługach lub grupie Lenze” RODO.
Usługa zdalnego sterowania
Firma Lenze (dalej „my”), oferując usługi związane ze zdalnym sterowaniem za pomocą programu TeamViewer, odpowiada w świetle przepisów prawa o ochronie danych osobowych za zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych klienta i jego współpracowników. Dlatego wszystkie informacje traktujemy poufnie i bardzo poważnie podchodzimy do ochrony Państwa tajemnic zakładowych oraz tajemnic handlowych, jak również Państwa danych osobowych. Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe jedynie zgodnie z treścią niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
W niniejszej polityce prywatności informujemy Państwa o tym, jakie dane osobowe są przez nas gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w związku z korzystaniem z usług zdalnego sterowania.
Za dane osobowe w rozumieniu niniejszego oświadczenia uważa się poszczególne informacje na temat relacji osobowych lub rzeczowych dotyczących osoby fizycznej. Obejmują one wszystkie informacje pozwalające na identyfikację poszczególnych osób, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy itp. Informacje, których nie można przypisać do osoby fizycznej (np. dane odnoszące się wyłącznie do firmy), nie są natomiast zaliczane do informacji osobowych.
Podstawę prawną tego przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO.
Korzystanie z programu TeamViewer i rejestracja
Dostęp do usług zdalnego sterowania jest możliwy wyłącznie po zainstalowaniu na swoim komputerze programu TeamViewer zgodnie z instrukcją techniczną. Na potrzeby korzystania z narzędzia TeamViewer mogą Państwo wybrać dowolne dane dostępowe, w tym nazwę użytkownika, która będzie się nam wyświetlać w celu ustanowienia połączenia. Nie ma konieczności użycia w tym przypadku danych osobowych.
Do momentu ustanowienia połączenia zdalnego nie otrzymujemy żadnych dalszych informacji dotyczących Państwa komputera oraz zainstalowanych na nim systemów, z wyjątkiem Państwa nazwy użytkownika.
TeamViewer to program dostarczany przez firmę TeamViewer GmbH, Göppingen, Niemcy, z którego korzystamy w celu świadczenia usług zdalnego sterowania. Z firmą TeamViewer GmbH zawarliśmy umowę o przetwarzanie danych dotyczących zleceń, zgodnie z którą wszystkie dane osobowe są zbierane, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie na naszą odpowiedzialność i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Świadczenie usług zdalnych
W trakcie świadczenia usług zdalnych widzimy Państwa ekran wraz ze wszystkimi dostępnymi na nim informacjami. Powinni Państwo we własnym interesie pozamykać wszystkie programy i wyświetlane informacje, które nie mają związku ze usługami zdalnymi. Umowa przewiduje, że zagwarantują Państwo, abyśmy w trakcie świadczenia usług zdalnych nie mieli dostępu do danych osobowych z Państwa otoczenia.
Rejestrowanie informacji o korzystaniu z usług zdalnych
Fakt korzystania z usług zdalnych jest rejestrowany na poziomie przedsiębiorstwa. Dodatkowo przechowywana jest również informacja o imieniu i nazwisku osoby kontaktowej. Rejestrowanie tej informacji odbywa się wyłącznie w celach rozliczeniowych. Dane dotyczące danej osoby są usuwane w chwili ustania celu, w jakim dane te były przechowywane.
Lenze podejmuje środki ostrożności w celu ochrony Państwa danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, sfałszowaniem, manipulacją oraz nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Państwa dane mogą być przetwarzane przez zintegrowanych usługodawców. W takim przypadku zawrzemy umowę zgodnie z odpowiednimi wymogami art. 6 RODO w połączeniu z art. 26 lub art. 28 RODO. Zarówno firma Lenze, jak i usługodawca stosują techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony zebranych danych przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieuprawnionych. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.
Informacje ogólne
Wraz z rozwojem Internetu będziemy na bieżąco aktualizować naszą politykę prywatności. Zmiany będziemy ogłaszać na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem. Dlatego warto regularnie odwiedzać tę stronę, aby zapoznać się z aktualną wersją polityki prywatności.
W przypadku pytań dotyczących np. przetwarzania danych osobowych, sugestii lub uwag na temat ochrony danych, prosimy o kontakt z inspektorem ochrony danych w Lenze SE w Niemczech:
Lenze SE
Inspektor ochrony danych
Postfach 10 13 52, D-31763 Hameln
Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen
dataprivacy@lenze.com
W każdej chwili mogą Państwo uzyskać informację, czy przechowujemy Państwa dane osobowe i jakie to są dane. Jeśli Państwa dane osobowe są przetwarzane, są Państwo osobą, której dane dotyczą w rozumieniu RODO i przysługują Państwu następujące prawa wobec administratora:
Prawo do informacji
Mogą Państwo zażądać od administratora potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, w jakim celu i przez jaki okres, jakie kategorie danych są przetwarzane oraz komu lub jakim kategoriom odbiorców są one ujawniane.
Prawo do sprostowania, uzupełnienia, ograniczenia
Mogą Państwo zażądać sprostowania lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych dotyczących Państwa. Ponadto mają Państwo prawo do ograniczenia przetwarzania danych, w szczególności w przypadku ustawowych obowiązków przechowywania danych.
Prawo do usunięcia
W szczególności w przypadku cofnięcia zgody mogą Państwo zażądać usunięcia danych dotyczących Państwa.
Prawo do przenoszenia danych
Mają Państwo prawo zażądać udostępnienia danych osobowych dotyczących Państwa w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu, cofnięcia zgody i wniesienia skargi
Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych i cofnąć udzieloną zgodę. Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Ostatnia zmiana: 02/2026