Plánování bezpečnosti pro vaše stroje a systémy
Vždy aktuální informace o životním cyklu našich produktových řad: Stav, vývoj, příležitosti
Naše výrobky jsou vyráběny spolehlivě a v konzistentně vysoké kvalitě po mnoho let. Abychom vám však mohli vždy nabídnout to nejlepší možné řešení pro vaše potřeby, je nutné po dlouhém období nepřetržité dostupnosti nahradit produktové řady jejich nástupci.
Přechod na nástupnický produkt je nedílnou součástí řízení životního cyklu produktu. Vysoký standard servisu a podpory společnosti Lenze hraje zásadní roli při vývoji nového řešení.
Během životního cyklu jsou k dispozici školení, servisní služby a podpora produktu v obvyklém komplexním rozsahu. V každé fázi existují jasná pravidla a neustále aktuální informace o stavu produktu, o kterých zákazníky aktivně informujeme. Je také prezentován rozsah podpory pro strukturovaný přechod na nástupnický produkt.
