Datenschutzhinweis

Die Lenze-Gruppe freut sich über Ihr Interesse an unseren Produkten und unserem Unternehmen. Es ist uns besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Daher wollen wir Sie mit dieser Erklärung zum Datenschutz über unser Engagement zum Schutz Ihrer Privatsphäre aufklären.
 
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist, gerade für zukünftige internetbasierte Geschäfts- und Servicemodelle, von entscheidender Bedeutung. Wir wollen mit dieser Erklärung zum Datenschutz unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre unterstreichen. 

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und betreiben unsere Systeme in Übereinstimmung mit den jeweiligen Regeln und Gesetzen zum Datenschutz und zur Datensicherheit. Sofern wir bei der Verarbeitung ihrer Daten externe Unternehmen einbinden, sorgen wir dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der Lenze-Gruppe auf. Sie beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden.

Die für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website verantwortliche Stelle ist die: 

Lenze SE
Hans-Lenze-Straße 1
D-31855 Aerzen 
+49 5154 82-0

Der Datenschutzbeauftragte ist per E-Mail unter dataprivacy@lenze.com
und postalisch unter c/o Datenschutzbeauftragter, Lenze SE, Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen erreichbar. 

Sofern nicht gesondert beschrieben, wird die Lenze SE und die mit der Lenze SE im Sinne des deutschen § 15 AktG verbundenen Unternehmen nachfolgend als „Lenze“ oder "Lenze-Gruppe" bezeichnet.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu einer Online-Kennung oder Adresse etc. identifiziert werden kann.

Betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Kunden-/ Interessentenbeziehungsmanagement

Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme als Kunde oder Interessent (z. B. persönlich, auf Messen, bei Umfragen, telefonisch, etc.) zur Verfügung stellen, werden wir zur Kontaktpflege, zur Information zu Produkten oder zum Unternehmen, Einladung zu Veranstaltungen, etc. verwenden. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung z.B. Erhalt von Werbung", lit. b) "Vertragsabwicklung" und lit. f) "Berechtigtes Interesse zur Pflege von Geschäftsbeziehungen" DSGVO. 

Kunden Angebotsanfrage/ Auftragsabwicklung 

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Angebotsanfrage, Auftragsabwicklung, Lizenzabwicklung, Konfiguration, etc. zur Verfügung stellen, werden zur Abwicklung der jeweiligen Geschäftsvorfälle mit Ihnen verwendet. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) "Vertragsabwicklung" und lit. f) "Berechtigtes Interesse zur Pflege der Geschäftsbeziehungen" DSGVO. 

Lieferantenmanagement/ Bestellabwicklung 

Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Abwicklungen von Anfragen, Bestellungen, etc. zur Verfügung stellen, werden zur Abwicklung der jeweiligen Geschäftsvorfälle mit Ihnen verwendet. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) "Vertragsabwicklung" und lit. f) "Berechtigtes Interesse zur Pflege der Geschäftsbeziehungen" DSGVO. 

Befragungen

Lenze führt Befragungen durch, um die Zufriedenheit von Kunden oder interessierten Parteien an Produkten, Dienstleistungen oder sonstigen Angeboten der Lenze-Gruppe zu bewerten und die Ergebnisse für die Entwicklung von Beziehungen zu aktuellen oder möglichen Geschäftspartnern zu nutzen Im Rahmen von Umfragen greifen wir ggf. auf Dienstleister wie die Qualtrics, LLC mit Sitz in den USA zurück. Wir haben mit den Dienstleistern Verträge abgeschlossen, um sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung rechtskonform und sicher erfolgt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse am Aufbau und der Pflege von Geschäftsbeziehungen sowie der marktkonformen Weiterentwicklung des eigenen Produkt- und Serviceportfolios" DSGVO.

Besuchermanagement

Wir möchten sie darüber informieren, dass Teile der Lenze-Gruppe Prozesse zum Besucher- oder Dienstleistermanagement implementiert haben_

• Die verantwortliche Gesellschaft der Lenze-Gruppe kann ihnen im Bedarfsfall zusätzliche Informationen zur eingesetzten Technik etc. zur Verfügung stellen.
• Die Verwaltung von Besuchern oder Dienstleistern, die sich in unseren Liegenschaften aufhalten erfolgt analog oder digital und dient im Wesentlichen dazu, Kenntnisse über alle betriebsfremden Personen zu haben, die sich zu einem bestimmbaren Zeitpunkt bei uns aufhalten.
• Nachweise zu führen, dass für Besucher oder Dienstleister vorgeschriebene Verhaltens- und Sicherheitsunterweisungen durchgeführt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse zum Management von betriebsfremden Personen, die sich in unseren Liegenschaften aufhalten, und zum Nachweis von Sicherheitsunterweisungen" DSGVO.

Videoüberwachung 

Wir möchten sie darüber informieren, dass Teile unserer Gebäude oder Liegenschaften videoüberwacht werden. Auf den örtlichen Hinweisschildern informieren wir sie über 

• Die verantwortliche Gesellschaft der Lenze-Gruppe, kann Ihnen im Bedarfsfall zusätzliche Informationen zur eingesetzten Technik etc. zur Verfügung stellen.
• Die eingesetzten Videoüberwachungssysteme dienen der Durchsetzung unseres Hausrechts und zum Schutz unserer Rechtsgüter. 
• In Ausnahmefällen setzen wir Videoüberwachungssysteme ein, um Projekte oder Bautätigkeiten zu dokumentieren. Auf abweichende Speicherverfahren oder -zeiten weisen wir sie in diesen Fällen gezielt hin.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse zum Schutz unserer Rechtsgüter oder Dokumentation von Projekten" DSGVO.

Ihre Daten werden nur für den Zweck der Besetzung von Stellen innerhalb der Lenze-Gruppe erhoben und verarbeitet. Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung in diesem Sinne ist - im Falle einer Bewerbung auf eine konkret ausgeschriebene Stelle - die jeweils genannte ausschreibende Gesellschaft, deren Adressdaten Sie auf der jeweiligen Ausschreibung finden.

Falls Sie sich bei der Lenze-Gruppe für eine konkret ausgeschriebene Position bewerben, erfolgt eine automatische Weitergabe Ihrer Daten an die zuständigen Personalverantwortlichen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an den in der Bewerbung genannten Ansprechpartner widerrufen.

Wenn Sie sich initiativ bewerben, findet eine automatische Datenweitergabe gemäß Ihren Fähigkeiten an dafür infrage kommende Personalverantwortlichen statt. Die Zweckbindung in jedem Falle ist eine Bewertung Ihres Einsatzpotenzials durch die dafür jeweilig Verantwortlichen.

Im Rahmen Ihrer Bewerbung ist sichergestellt, dass Ihre Daten automatisch im Falle eines Negativentscheids nach 6 Monaten aus unseren Systemen gelöscht werden, sofern Sie uns keine Einwilligung zur Übernahme dieser Daten in den Bewerberpool erteilt haben. Wir setzen in einzelnen Gesellschaften 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Aufnahme in Bewerberpools" und lit. b) "Bewerbung als vorvertragliche Maßnahme" DSGVO.

Webseite

Wir stellen über diese Webseite Informationen zu Produkten und Dienstleistungen der Lenze-Gruppe zur Verfügung. Wir bieten Ihnen als Benutzer über unterschiedliche Funktionen die Möglichkeit, ergänzende Daten nach Registrierung oder durch Weitergabe Ihrer Kontaktdaten anzufordern bzw. mit uns in den entsprechenden Diensten zu interagieren.

Über die unterschiedlichen Verarbeitungszwecke klären wir Sie in den jeweiligen Funktionen/Formularen auf und verarbeiten für uns relevante Daten auf Basis der jeweiligen Anforderungen. Daten, dies Sie uns über diese Webseite zur Verfügung stellen, werden wir nur durch die Lenze-Gruppe verarbeiten und nicht an Dritte veräußert.
 
Grundsätzlich verarbeiten wir im Rahmen des Systembetriebs Protokolldaten zur Sicherstellung des Systembetriebs und zur Analyse von Fehlern bzw. der Optimierung der Webseite bzw. der angeschlossenen Dienste. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung zur Verarbeitung von Daten zu Kontakt- oder Werbezwecken durch Unternehmen der Lenze-Gruppe" und lit. f) "Betrieb der Webdienste, Pflege der Geschäftsbeziehungen mit bestehenden oder neuen Partnern, Weiterentwicklung der Geschäftstätigkeiten der Lenze-Gruppe" DSGVO.

Cookies

Zur Verarbeitung Ihrer Präferenzen und zur Steuerung einzelner Dienste verwenden wir auf unserer Webseite Cookies, die als Textdateien im Browser auf dem Endgerät mit dem Sie diese Webseite nutzen gespeichert werden. Sitzungs-Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung von Ihrem Endgerät gelöscht, während dauerhafte Cookies auf diesem verbleiben und das Wiedererkennen diese Endgeräts bei Ihrem nächsten Besuch ermöglichen. 

Mittels eines Cookiebanners oder über Hinweistexte (sofern Sie bestimmte Dienste abgelehnt haben) informieren wir Sie über das Setzen der spezifischen Cookies. Mit Annahme oder Ablehnen der Cookieverarbeitung entscheiden Sie, ob Sie diese Webseite ggf. nur mit eingeschränkten Funktionalitäten nutzen können. Wir setzen die Usercentrics GmbH als Dienstleister zur Unterstützung des Cookiemanagements ein. 

Diese Datenverarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage des deutschen § 5 DDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse zum Betrieb und zur Optimierung der Website" DSGVO.

Link-Shortener

Um in unterschiedlichen Diensten (z.B. Online-Formulare, Dokumente, Nutzungsbedinungen)  Hinweise mit Informationen, die über Webdienste der Lenze-Gruppe bereitgestellt werden, zu verknüpfen, nutzen wir zur Vereinfachung der Lesbarkeit sogenannte Link-Shortener. Wir setzen die RadiateCapital Limited (Rebrandly) als Dienstleister zur Umsetzung dieser Funktionen ein. 

Diese Datenverarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse zur Bereitstellung einfacher Links zu Informaitonen der Website" DSGVO.

Verwendung von Content Delivery Netzwerken (CDN)

Download-Dateien der Bereiche Application Knowledge Base und Technische Dokumentation auf lenze.com werden durch das Unternehmen Amazon Web Services Inc. (AWS), P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, im Rechenzentrum in Frankfurt/Main gespeichert und weltweit zur Verfügung gestellt. Auf die Art und den Umfang der Informationen, die AWS bei der Nutzung des Download-Angebotes erhebt, verarbeitet oder nutzt, hat Lenze keinen Einfluss. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von AWS.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse zum Betrieb und zur performanten Bereitstellung von umfangreichen Daten" DSGVO.

Nutzung des Online-Shops EASY Product Finder („EPF“)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei Angebotsanfragen und Bestellungen nur innerhalb unseres Unternehmens und verbundener Gesellschaften sowie bei dem mit der Abwicklung von Bestellungen beauftragten Unternehmen nur zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung von Bestellvorgängen einschließlich der zugehörigen Zahlungsvorgänge.

Aus Gründen der IT- und Datensicherheit sowie zur Sicherstellung der Systemstabilität speichern wir Accountname, Status und IP-Adresse für 30 Tage.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung zur Kontaktpflege", lit. b) "Vertragliche und vorvertragliche Maßnahmen zur Anbahnung von Bestellungen" und lit. f) "Berechtigtes Interesse, die Plattform zu Betreiben und zu Optimieren" DSGVO.

Bereitstellung von 2D/3D CAD-Daten

Die CAD-Dateien im Bereich EASY Product Finder werden durch das Unternehmen KiM GmbH, Tritschlerstrasse 1, D-66606 St. Wendel, in einem Deutschen Rechenzentrum gespeichert und weltweit zur Verfügung gestellt.

Lenze speichert für jede generierte und geladene Datei (z.B. CAD, PDF, Pixelbilder) sowie für jeden Direkt-Einfüge-Vorgang in CAD-Systeme (CADClick® "Click2CAD") Protokolldaten, diese werden verdichtet und in anonymisierter Form zur Optimierung des CAD Dienstes genutzt.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse zur Bereitstellung und Optimierung von technischen Daten" DSGVO.

HubSpot

Wir setzen für unsere Online Marketing-Aktivitäten HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken.

Dazu zählen unter anderem:

• E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads)
• Social Media Publishing & Reporting 
• Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc. ...)
• Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)
• Landing Pages und Kontaktformulare
• Chatfunktion

Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen.
Wir verwenden Ihre im Rahmen des Online-Marketings erhobenen personenbezogenen Daten, insbesondere die angegebenen Interessensgebiete, dazu, Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten. Durch die Mitteilung Ihres Namens ermöglichen Sie uns eine persönliche Anrede und eine einfache Verwaltung Ihrer Daten. Ihre Adressdaten, insbesondere Ihre Postleitzahl ermöglichen es uns, Ihnen auch regional zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.

Weiterhin sind wir stets bestrebt, unser Angebot zu verbessern. Hierzu gehört auch die Auswertung von versendeten Newslettern, z.B. ob die mitgeteilte E-Mail-Adresse erreichbar ist, welche Newsletter geöffnet werden, welche Links innerhalb des Newsletters angeklickt werden und ob ein Rücklauf ((automatische) Antwort, Fehlermeldung etc.) erzeugt wurde. Der Widerruf der erteilten Einwilligungen (Nutzung der E-Mail-Adresse, Nutzung der personenbezogenen Daten) ist jederzeit möglich. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf unberührt. Bitte nutzen Sie dazu die Abmeldeseite. Hinweise zur Abmeldung finden Sie auch in der Fußzeile jedes Newsletters.

Informationen sowie kontextuelle Ergänzungen durch uns werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie werden von uns für die zuvor genannten Dienste genutzt und können ggf. durch HubSpot genutzt werden, um eigene Metadaten zu Unternehmen anzureichern um eigene Tracking- oder Informationsdienste zu verbessern.

HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Berlin.

HubSpot
Unter den Linden 26
10117 Berlin

Informationen zum Hubspot Datenschutz:

• Datenschutzbestimmungen
• DSGVO-Compliance

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung zu Kontakt- oder Werbemaßnahmen, ggf. Weitergabe von Daten an HubSpot" und lit. f) "Pflege der Geschäftsbeziehungen mit bestehenden oder neuen Partnern, Weiterentwicklung der Geschäftstätigkeiten der Lenze-Gruppe" DSGVO.

Soziale Medien allgemein

Wir bieten Ihnen auch über unsere Seiten in den Sozialen Medien (Facebook, YouTube, Kununu, Xing, LinkedIn, Instagram, Threads) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO einen umfangreichen persönlichen Support und die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu bleiben. Diese sozialen Mediendienste erheben selbst personenbezogene Daten, z.B. über Ihr dort angelegtes Profil oder über sog. Social Plug-Ins, die in Webseiten Dritter implementiert werden.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der jeweiligen Unternehmen auf. Der Inhalt der Plugins wird von diesen direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Webseite eingebunden.

Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die jeweiligen Unternehmen mit Hilfe dieser Plugins erheben. Wir informieren Sie daher entsprechend unseres Kenntnisstandes:

Durch die Einbindung der Plugins erhalten die jeweiligen Unternehmen die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei einem der oben genannten Unternehmen eingeloggt, können diese den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilige Unternehmen übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie über kein Konto bei einem der oben genannten Unternehmen verfügen, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass diese Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringen und speichern.

Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass jeder Besucher unseres Internetauftritts anhand seiner IP-Adresse und der aufgerufenen URL von dem oben aufgeführten Unternehmen erfasst wird, auch dann, wenn er die Plugins nicht anklickt und auch nicht mit einem Nutzerkonto bei dem Unternehmen angemeldet ist.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch diese Unternehmen, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von:

• YouTube Datenschutzhinweis
• Kununu / Xing Datenschutzhinweis
• LinkedIn Datenschutzerklärung
• Facebook Datenschutzhinweis
• Instagram Datenschutzerklärung
• ergänzende Threads-Datenschutzrichtlinie

Facebook / Instagram / Threads

Unsere Facebook-/Instagram-/Threads-Infopages (nachfolgend „Infopages“) werden von Facebook/- Instagram bereitgestellt und von den o. g. Verantwortlichen (Inhaber der Infopage, nachfolgend „wir“) redaktionell betreut.

Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb unserer Infopages im Sinne von Artikel 26 DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen sind:

Meta Platforms Irleland Ltd.

Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K54, Irland
(nachfolgend "Meta")
und
Lenze SE, Deutschland.

Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch Meta

Meta verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Infopage besuchen. Welche personenbezogenen Daten von Meta verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegenüber Meta haben, können Sie unter den verlinkten Datenschutzrichtlinien von Facebook/ Instagram/ Threads erfahren. 

Wir als Inhaber der Infopage haben auf die Datenverarbeitung durch Meta keinen Einfluss.

Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten

Dem Inhaber der Infopage gibt Meta folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt Zugriff auf folgende Daten:

• Wir können für unsere Infopage bzw. für einzelne auf der Infopage veröffentlichte Beiträge einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z. B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
• Meta gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Infopage geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u. a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Infopage geben.

Weitere Informationen zur von Meta bereitgestellten Statistik.

Darüber hinaus kann der Inhaber der Infopage die Datenverarbeitung von Meta nicht beeinflussen. Wir verarbeiten diese Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO um die Nutzung unserer Infopage besser zu verstehen und zu optimieren.

Datenerfassung und -verarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über Facebook/ Instagram/ Threads Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Meta die nachfolgend genannten Daten:

• Eingegebene Nachricht
• Name
• Profilbild
• Anhänge
• Sprachnachrichten

Diese personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Treten Sie per E-Mail oder andere Facebook-/ Instagram-/Threads-Funktionen (z. B. Kommentare) mit uns über die Plattform in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben sowie Ihr Nutzername und weitere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten von Meta gespeichert. Zur Datenverarbeitung durch Meta können Sie sich in den oben verlinkten Datenschutzrichtlinien informieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb der Unternehmensgruppe. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer Ihre Anfrage erfordert dies. Im Zweifelsfall werden wir Sie explizit darauf hinweisen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) "Berechtigtes Interesse an der wirtschaftlichen Nutzung und bedarfsgerechten Gestaltung von Werbemaßnahmen unter dem Einschuss von sozialen Medien" DSGVO. 

LinkedIn

Wir setzen Analyse- und Conversion Tracking-Technologien des Anbieters LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn") ein. 
LinkedIn verwendet Cookies und Pixel um Sie zu identifizieren, über das LinkedIn Insight-Tag werden Daten über die Benutzung unserer Website erhoben (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften). Mit den eingesetzten Technologien von LinkedIn kann Ihnen relevante, auf Ihren Interessen basierende, Werbung angezeigt werden. Wir erhalten von LinkedIn aggregierte und anonymisierte Berichte über Anzeigeaktivitäten und wie Sie mit unserer Website interagieren. Die im Rahmen des LinkedIn Conversion Tracking erfassten Informationen können auch auf Systemen der LinkedIn Inc. in den USA verarbeitet werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung Conversion-Tracking" und  lit. f) "Berechtigtes Interesse an der wirtschaftlichen Nutzung und bedarfsgerechten Gestaltung von Werbemaßnahmen unter dem Einschuss von sozialen Medien" DSGVO. 

Google Maps

Unsere Website nutzt über einen API den Kartendienst Google Maps von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). In diesem Zusammenhang ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Die hierdurch erlangten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung zur Nutzung des Plug-Ins" und lit. f) "Berechtigtes Interesse einfache Mechanismen zur Routenplanung bzgl. der Erreichbarkeit unserer Standorte anzubieten" DSGVO. 

OpenCage

Bereitstellung von GeoCoding-Daten durch Nutzung von API-Schnittstellen zur optimalen Suche von spezifischen Adressen (Dienstleister, Partner, Standorte) auf Basis von Adressfragmenten oder normierten Koordinaten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) f) "Berechtigtes Interesse einfache Mechanismen zur Routenplanung bzgl. der Erreichbarkeit unserer Standorte anzubieten" DSGVO. 

Federal Communications Commission

Bereitstellung von GeoCoding-Daten durch Nutzung von API-Schnittstellen zur optimalen Suche von spezifischen Adressen (Dienstleister, Partner, Standorte) auf Basis von Adressfragmenten oder normierten Koordinaten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) f) "Berechtigtes Interesse einfache Mechanismen zur Routenplanung bzgl. der Erreichbarkeit unserer Standorte anzubieten" DSGVO. 

Virtuelle Meetings/ Webinare / Live-Webcasts

Die Anmeldung zu Webinaren oder Live-Webcasts erfolgt über Kontaktformulare, die wir im Rahmen unserer HubSpot-Integration implementiert haben. Die Einladung zu virtuellen Meetings erfolgt direkt über Mitarbeiter der Lenze in Form von z.B. E-Mails. Für die Bereitstellung der Webinare oder Live-Webcasts setzen wir Systeme ein, die durch Microsoft in einem Europäischen Rechenzentrum gehostet werden. Daten von Teilnehmern werden in diesem Rahmen verarbeitet und auf den Systemen des Drittanbieters gespeichert.
Hierzu zählen Anmelde- und/oder Kontaktdaten und sofern möglich (oder freigeschaltet)
geschriebene oder gesprochene Beiträge

• geteilte Bildschirminhalte
• der Teilnehmer.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Microsoft Datenschutzhinweisen und bitte Sie diese ebenfalls zu beachten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) "Einwilligung bei Registrierung zu einem Event", lit. b) "Visuelle Unterstützung von geschäftsanbahnenden oder durchführenden Maßnahmen" und lit. f) "Berechtigtes Interesse, interessierte Parteien ggf. inaktiv zu Produkten, Dienstleistungen oder Lenze-Gruppe zu informieren" DSGVO.

Terminorganisation

Die Buchungsfunktionen von MS-Bookings nutzen wir situativ, damit Sie Termine mit unterschiedlichen Ansprechpartnern bei Lenze eigenständig vereinbaren können.
Sie stellen uns Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Organisation der Buchung von Terminen mit diesen Ansprechpartnern zur Verfügung. Diese Daten erheben wir primär, um die Abstimmprozesse für beide Seiten möglichst einfach zu gestalten und zu organisieren.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Microsoft Datenschutzhinweisen und bitte Sie diese ebenfalls zu beachten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) "Unterstützung von geschäftsanbahnenden oder durchführenden Maßnahmen" und lit. f) "Berechtigtes Interesse, interessierte Parteien zu Produkten, Dienstleistungen oder Lenze-Gruppe zu informieren" DSGVO.

Remote Service

LENZE (im Folgenden: "Wir") ist als Anbieter der Remote-Leistungen mittels TeamViewer die verantwortliche Stelle im datenschutzrechtlichen Sinne für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden und seiner Mitarbeiter. Wir sorgen daher für eine vertrauliche Behandlung aller Informationen und nehmen den Schutz Ihrer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie Ihrer Daten sehr ernst. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie informieren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Remote-Leistungen erheben, verarbeiten und nutzen.
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Erklärung sind dabei Einzelangaben über persönlichen oder sachlichen Verhältnisse einer natürlichen Person. Hierunter fallen alle Informationen zu der Identität einzelner Personen wie beispielsweise deren Name, E-Mail-Adresse oder Postanschrift. Informationen, die nicht mit einer natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können (wie zum Beispiel ausschließlich unternehmensbezogene Angaben) zählen dagegen nicht als personenbezogene Informationen.

Nutzung von TeamViewer und Registrierung

Die Inanspruchnahme von Remote-Leistungen ist nur möglich, wenn Sie entsprechend der technischen Erläuterungen auf Ihrem Computer die Software TeamViewer installiert haben. Bei der Nutzung von TeamViewer können Sie Ihre Zugangsdaten einschließlich des Benutzernamens, der uns zum Aufbau der Verbindung angezeigt wird, frei wählen. Es ist nicht erforderlich, personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang anzugeben.
Wir erhalten bis zum Aufbau der Remote-Verbindung keine weitergehenden Informationen über Ihren Computer und die hierauf installierten Systeme mit Ausnahme Ihres Nutzernamens.
TeamViewer ist eine Software der TeamViewer GmbH, Göppingen, Deutschland, auf die wir zur Erbringung der Remote-Leistungen zurückgreifen. Mit der TeamViewer GmbH haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung getroffen, wonach alle personenbezogenen Daten ausschließlich in unserer Verantwortung und nach unseren Weisungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Erbringung der Remote-Leistungen

Bei Erbringung der Remote-Leistungen sehen wir Ihren Bildschirm einschließlich aller hierauf verfügbaren Informationen. In Ihrem eigenen Interessen sollten Sie daher alle Programme beenden und Anzeigen schließen, die nicht im Zusammenhang mit den Remote-Leistungen stehen. Es ist vertraglich vorgesehen, dass von Ihnen sichergestellt wird, dass wir bei Erbringung der Remote-Leistungen nicht in Kontakt mit personenbezogenen Daten aus Ihrem Umfeld kommen.

Erfassung der Nutzung von Remote-Leistungen

Die Inanspruchnahme von Remote-Leistungen wird auf Unternehmensebene erfasst, zusätzlich wird der Name der Kontaktperson gespeichert. Die Erfassung erfolgt dabei nur zu Abrechnungszwecken. Die Person bezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) "Bereitstellung von Serviceleistungen zur Unterstützung von Geschäftspartnern", lit. f) "Berechtigtes Interesse zur Pflege von Geschäftsbeziehungen" DSGVO. 

Lenze trifft Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen. 
Ihre Daten können durch eingebundene Dienstleister verarbeitet werden. Dann werden wir das Vertragsverhältnis gemäß den maßgeblichen Anforderungen aus Art. 6 DSGVO in Verbindung mit Art. 26 oder Art. 28 DSGVO gestalten. Sowohl Lenze als auch der als auch der Dienstleister setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre erhobenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht und geben sie auch nicht an Dritte weiter.

Allgemeine Informationen

Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets werden wir auch unseren Datenschutzhinweis laufend anpassen. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand des Datenschutzhinweises zu informieren.
Wenn Sie Fragen z.B. hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Lenze SE in Deutschland:
Lenze SE
Beauftragter für Datenschutz
Postfach 10 13 52, D-31763 Hameln
Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen
dataprivacy@lenze.com

Sie können jederzeit darüber informieren, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben und um welche Daten es sich handelt. Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck und für welche Dauer dies erfolgt, welche Kategorien von Daten betroffen sind, welchen Empfängern oder Kategorien von Empfängern diese Daten offengelegt werden.

Recht auf Berichtigung, Vervollständigung, Einschränkung

Sie können die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Sie haben zudem insbesondere im Falle gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ein Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.

Recht auf Löschung

Sie können insbesondere bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung die Löschung der Sie betreffenden Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Bereitstellung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen.

Widerspruchs- und Widerrufs- sowie Beschwerderecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Es steht ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Letzte Änderung: 02/2026