Installationssetup kann abstürzen, wenn PC eine FAT Partition besitzt (behoben ab DDS V2.3 SP2, GDC V4.10, DriveServer V1.3.1, CamDesigner V2.3.4, GDO V1.3, L-force Loader V4.0)

Behoben ab?
ESP-DDS2-x (Drive PLC Developer Studio Professional und Basic V2.3 SP2)
ESP-GDC2-x (Global Drive Control V4.10 und Global Drive Control easy V4.10)
ESP-DRS1 (OPC-DriveServer V1.3)
ESP-CAM1-x (CamDesigner Professional und Basic V2.3.4)
Global Drive Oscilloscope V1.3
L-force Loader V4.0
Kommunikations-Software CAN V2.2.11.1

Verhalten der neuen Version?
Beim Installieren der oben genannten Lenze-Softwareprodukte stürzt die Installation nicht mehr ab.



Betrifft welche Produkte?
ESP-DDS2-x (Drive PLC Developer Studio Professional und Basic ≤V2.3 SP1)
ESP-GDC2-x (Global Drive Control ≤V4.9 und Global Drive Control easy ≤V4.9)
ESP-DRS1 (OPC-DriveServer ≤V1.1 SP1)
ESP-DRS1-S7 (OPC-DriveServer S7 ≤V1.1 SP1)
ESP-CAM1-x (CamDesigner Professional und Basic ≤V2.2)
CamLoader ≤V1.1
Global Drive Oscilloscope ≤V1.2
Global Drive Loader ≤V3.0 SP2
Kommunikations-Software CAN V1.x und ≤V2.2.11.0

Wie sieht die Reaktion aus?
Beim Installieren eines der oben genannten Lenze-Softwareprodukte stürzt die Installation ab. Im Installationsdialog wird angezeigt, dass als letzte Aktion die Datei PhoneDirSettings.ini installiert wurde.

Wann tritt das Problem auf?
Das Installationsprogramm von Lenze-Softwareprodukten kann abstürzen, wenn die Lenze-Kommunikations-Software (z. B. die CAN-Treiber) auf einer FAT-Partition der PC-Festplatte installiert wurde, das Windows-Betriebssystem sich aber auf einer NTFS-Partition der PC-Festplatte befindet.

Diagnosemöglichkeiten?
keine

Kurzfristige Maßnahmen/Empfehlungen?
Das Problem können Sie umgehen, wenn Sie die Lenze Software direkt unter der NTFS Partition, wo sich auch das Windows Betriebssystem befindet,  installieren. Eine andere Möglichkeit ist es, die FAT Partition in eine NTFS Partition zu konvertieren. Hierbei ist aber wichtig zu wissen, dass MS DOS Programme, die auf der FAT Partition installiert sind nicht unter NTFS lauffähig sind.

Allgemeines:
Stand der Technik ist heute das NTFS Dateisystem, da es eine Menge Vorteile gegenüber dem FAT und FAT32 Dateisystem hat. Vorzugsweise nutzen Computer mit WIN 2000 und WIN XP das NTFS Dateisystem. Bei älteren Rechner mit WIN 98 kann dies aber noch das FAT oder FAT32 Dateisystem sein. Ausserdem benötigen MS-DOS Anwendungen ein FAT Dateisystem.

Bewertung:
Unter den oben beschriebenen Bedingungen ist es möglich, dass das Installationsprogramm von Lenze-Softwareprodukten abstürzt und somit eine Installation der Software nicht möglich ist.

URL zur Verlinkung dieses AKB-Artikels: https://www.lenze.com/de-de/go/akb/200605080/0/
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