Fehlermeldung bei Engineer-Installation unter Windows Server 2008 R2 über Terminal Server Zugang

Wie sieht die Reaktion aus?
Beim Installieren über Terminal Server Zugang erscheint die Fehlermeldung:
Die DLL-Bibliothek …\user32.dll konnte nicht geladen werden. The specified module could not be found.

Wann tritt das Problem auf?
Die Fehlermeldung kann bei der Installation des Engineers auf dem Windows-Betriebssystem Windows Server 2008 R2 erscheinen, wenn die Installation über einen Terminal Server Zugang erfolgt.

Betrifft welche Produkte?
Engineer V2.16

Diagnosemöglichkeiten?
keine

Kurzfristige Maßnahmen/Empfehlungen?
1. Möglichkeit:
Verwenden Sie den Befehl 'change user /install' vor der Installation einer Anwendung, um alle Dateien für die Anwendung im Terminal Server-Systemverzeichnis zu erstellen. Verwenden Sie nach der Installation der Anwendung 'change user /execute', um zu den normalen Umgebungseinstellungen des Terminal Servers zurückzukehren.

2. Möglichkeit:
Installieren Sie direkt auf dem Windows Server System ohne den Terminal Server Zugang zu nutzen.

Bewertung:
Die Funktionseinschränkung kann bei Installationen unter Windows Server 2008 R2 auftreten, wenn diese über einen Terminal Server Zugang durchgeführt werden. Unter Berücksichtigung der oben beschriebenen Empfehlung ist die Installation problemlos möglich.

URL zur Verlinkung dieses AKB-Artikels: https://www.lenze.com/de-de/go/akb/201206467/0/
Contact form