Betrifft welche Produkte?
Gerätedatenupdate 5 (GU5)
Wie sieht die Reaktion aus?
Obwohl die aktuelle Version des Lenze Software-Produkts (z. B. GDC V4.10) installiert ist, wird es vom Gerätedatenupdate nicht gefunden und damit auch nicht aktualisiert.
Wann tritt das Problem auf?
Die oben beschriebene Reaktion tritt auf, wenn nach der Installation der aktuellen Version des Lenze Software-Produkts (z. B. GDC V4.10) eine ältere Version des gleichen Produkts (z. B. GDC V4.9) installiert oder deinstalliert wurde.
Diagnosemöglichkeiten?
keine
Kurzfristige Maßnahmen/Empfehlungen?
Installieren Sie erneut die aktuelle Version des Lenze Software-Produkts.
Bewertung:
Ein installiertes, aktuelles Lenze Software-Produkt wird nicht vom Gerätedatenupdate 5 gefunden und aktualisiert. In diesem Fall werden von diesem Software-Produkt die neuen Geräteversionen nicht unterstützt, die mit GU5 installiert werden. Ältere Versionen eines Software-Produkts werden nur in Ausnahmefällen nach einer neueren Version installiert. Die Deinstallation einer alten Version eines Software-Produkts nach der Installation einer neueren Version ist eher typisch.
