Betrifft welche Produkte?
Global Drive Loader V2.x und höher
PLC-Zielsysteme
Wie sieht die Reaktion aus?
Im Global Drive Loader wird auf der rechten Seite der Benutzeroberfläche der Funktionsbereich angezeigt, in dem sich Symbole für bestimmte Aktionen z.B. Einloggen, Download,… befinden. Durch Betätigung eines Symbols wird die entsprechende Aktion ausgeführt.
Im Global Drive Loader wird im Funktionsbereich nicht das Symbol
Download… angezeigt. Damit ist eine Übertragung der Daten nicht möglich.
Wann tritt das Problem auf?
Im Windows Betriebssystem kann die Größe der Symbole und der Abstand zwischen den Symbolen eingestellt werden. Ist die Symbolgröße bzw. der Abstand zwischen den Symbolen zu groß, dann verschiebt sich im Global Drive Loader das Symbol
Download… aus dem sichtbaren Bereich. Da das Symbol nicht mehr angezeigt wird, kann kein Download mehr durchgeführt werden.
Die Größe der Symbole wird auch über die Option
Große Symbole verwenden des Windows Betriebssystems beeinflusst.
Diagnosemöglichkeiten?
Bei Betrachtung der Aufteilung der Symbole im Funktionsbereich ist erkennbar, dass das Symbol für den Download nicht mehr angezeigt werden kann.
Kurzfristige Maßnahmen/Empfehlungen?
Deaktivieren Sie im Windows Betriebssystem die Option
Große Symbole verwenden. Im Betriebssystem Windows XP finden Sie diese Einstellung in:
Einstellungen>Systemsteuerung>Anzeige
Register
Darstellung
Button
<Effekte> (siehe Screenshot)
Verringern Sie die Größe der Symbole und den vertikalen Abstand zwischen den Symbolen. Im Betriebssystem Windows XP finden Sie diese Einstellung in:
Einstellungen>Systemsteuerung>Anzeige
Register
Darstellung
Button
<Erweitert>
Element
Symbol: Größe 32 oder
Element
Symbolabstand (Vertikal): Größe 43
Bewertung:
Standardmäßig ist die Option
Große Symbole verwenden im Windows Betriebssystem deaktiviert. Durch Deaktivierung der Option bzw. durch Veränderung der Größe der Symbole und deren Abstand zueinander kann die Funktionseinschränkung auf einfache Weise umgangen werden.
