Bedieneinheit reagiert nicht mehr

Betrifft welche Produkte?

ESP-HMI1-P (HMI Designer Version 1.5)
EPM-H510 (Touchscreen)

Wie sieht die Reaktion aus?

Nachdem eine Informationsmeldung aktiv wird, reagiert die Bedieneinheit H510 nicht mehr, weder auf Betätigung von Touchkeys (z.B. für Seitenwechsel) noch zur Werteingabe.

Wann tritt das Problem auf?

Wurde ein HMI-Projekt mit einer älteren HMI Designer Version erstellt, ist es möglich, das sich nach dem Öffnen des Projektes mit dem HMI Designer Version 1.5 das Alarm- und Meldungssymbol außerhalb des sichtbaren Bereichs des HMI Displays befindet (so zu sagen auf dem Gehäuserand).

Diagnosemöglichkeiten?

Im Menü Konfiguration>Projekteinstellung wird die fehlerhafte Position des Alarm- und Meldungssymbols angezeigt.

Kurzfristige Maßnahmen/Empfehlungen?

Überprüfen Sie über den Menüpunkt Konfiguration>Projekteinstellung die Position des Alarm- und Meldungssymbols und korrigieren Sie diese gegebenenfalls.

Bewertung:

Bei Verwendung einer neueren Version des HMI Designer kann die Anzeige eines Alarms bzw. einer Informationsmeldung zu dem oben beschriebenen Verhalten führen. Diese Funktionseinschränkung kann bei der Inbetriebnahme der Maschine sofort festgestellt werden.

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