PROFINET: Kompletter Ausfall der Kommunikation durch zu hohe ARP-Request Burstlast

Behoben ab:
Controller c520 V1.11
Controller c550 V1.11

Verhalten der neuen Version:
Die PROFINET-Kommunikation fällt bei hoher ARP-Request Burstlast jetzt nicht mehr aus.


Beschreibung des Verhaltens:
Folgende Netzwerk-Kommunikation wird nicht mehr vom Lenze Profinet-Device beantwortet:
  • Profinet azyklische Parameterkommunikation (DP-V1)
  • Profinet Nachbarschaftserkennung LLDP   
  • Lenze Engineering-Kommunikation (EASY Starter)
  • Ethernet ARP, ICMP-Pings, o.ä. (Dienste die häufig durch Router-Gateway in einem Netzwerk gesendet werden)
  • Der zur i950 TA Applikation gemeldete PROFINET Status bleibt eingefroren (Parameter 0x2388="0x107", "Connected"), die PROFINET LED BUS-RDY leuchtet konstant grün.
    Die PROFINET Inputdaten (Istwerte des i950) werden weiterhin in der parametrierten Intervallzeit gesendet.

    Der PROFINET-Master erkennt den Fehler und stellt die IO-Datenkommunikation zu dem betroffenen Gerät ein und es werden folgende Fehlermeldungen in das SPS-Logbuch eingetragen (aufsteigende Reihenfolge):
    1. Ausfall eines IO-Device - Timeout in den azyklischen PROFINET-Diensten
    2. Ausfall eines IO-Device - IO-Device nicht gefunden
    3. Fehler beim Partner - Es konnte kein Nachbar erkannt werden 
      (wenn Nachbarschaftserkennung parametriert ist)
    Bei Verwendung von PROFIsafe werden in das Lenze Logbuch folgende Fehlermeldungen eingetragen (aufsteigende Reihenfolge):
    1. F_WD_Time oder F_WD_Time_2 abgelaufen
    2. PROFIsafe passiviert
    Es muss ein Neustart des Controllers durchgeführt werden, durch Netzschalten oder Setzen des Parameters 0x2022:035 = 1 (Gerät neu starten).

    Unter welchen Bedingungen tritt das Verhalten auf?
    ARP-Request Pakete, die in regelmäßiger und hoher Frequenz (Burst) in das PROFINET-Subnetz gesendet werden. Solche Bursts werden typischerweise durch ein zentrales Router-Gateway gesendet. Je größer das Netzwerk, desto mehr ARP-Request Pakete werden gesendet.

    Parallele Kommunikation von Ethernet IP-Telegrammen mit dem betroffenen Gerät, z.B.: azyklische PROFINET-Parameterkommunikation, EASY Starter-Kommunikation, SNMP, ... 

    Hinweis:
    Das beschriebene Verhalten tritt nicht auf, wenn der Anwender ausschließlich eine PDO-Kommunikation mit dem Lenze Profinet-Device nutzt.

    Betroffene Produkte:
    Controller c520
    Controller c550

    Kurzfristige Maßnahmen / Bewertung/Empfehlungen:
    • Reduzierung der ARP-Request Burstlast durch entsprechende Parametrierung des verursachenden Gateways.
    • Wenn möglich, azyklische Profinet Kommunikationsdienste auf den PDO - Datenkanal abbilden.
    • Reduzierung oder Einstellung der IP-Kommunikation mit dem betroffenen Lenze-Device. 


    URL zur Verlinkung dieses AKB-Artikels: https://www.lenze.com/de-de/go/akb/202200330/0/
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