Behoben ab:
Controller 3200 C ab V3.13
Panel Controller p500 ab V3.13
Verhalten der neuen Version:
Wird eine SD-Karte von einem Controller einer höheren Firmware-Version in einen Controller mit einer niedrigeren Firmware-Version gesteckt, dann zeigt dieser Controller folgende Meldung an:
Inserted SD card has higher version than the system. Please update the controller first.
Anschließend bleibt der Controller stehen und bootet nicht hoch, so dass der Fehler sofort bemerkt wird.
Damit die SD-Karte vom Controller akzeptiert wird, müssen Sie die Firmware des Controllers aktualisieren.
Beschreibung des Verhaltens:
Nach Tausch der SD-Karte und Netzschalten des Controllers ist keine Ethernet-Kommunikation mit dem Controller möglich.
Unter welchen Bedingungen tritt das Verhalten auf?
Das Verhalten tritt auf, wenn die SD-Karte von einem Controller einer höheren Firmware-Version in einen Controller mit einer niedrigeren Firmware-Version gesteckt wird.
Betroffene Produkte:
Controller 3200 C ab V3.1
Panel Controller p500 ab V3.3.2
Kurzfristige Maßnahmen:
Erstellen Sie vom Controller mit der höheren Version ein Backup (z.B. mit der Software Backup&Restore) und laden Sie dieses Backup in den Controller mit der niedrigeren Version (Restore). Dabei
muss im Controller mit der niedrigeren Version zwingend die original SD-Karte
gesteckt sein.
Bewertung/Empfehlungen:
Beim Gerätetausch eines Controllers (z.B. im Service-Fall) wird die SD-Karte getauscht. Dabei muss die Firmware-Version des Austauschgerätes identisch oder höher sein als die Software-Version auf der SD-Karte. Ist das nicht der Fall, muss ein Update der Firmware des Austauschgerätes durchgeführt werden, z.B. durch ein Backup-Restore (siehe oben Kurzfristige Maßnahmen). Mehr Informationen zum Gerätetausch entnehmen Sie bitte dem Referenzhandbuch 'Controller - parametrieren und programmieren'.
