Wann ist die NFC-Kommunikation zum Lenze Smart Motor gestört?

Frage: Wodurch kann die NFC-Kommunikation zwischen dem Lenze Smart Motor und einem mobilen Android-Bediengerät (Smartphone oder Tablet) gestört werden?

 
Antwort: Mögliche Ursachen für eine Störung der NFC-Kommunikation können sein:
  • Das Bediengerät verfügt nicht über eine NFC-Kommunikation.
  • Es ist eine Ersatzbatterie eingesetzt worden. Bei einigen Geräten befindet sich die NFC-Antenne in der Batterie, bei der Ersatzbatterie ist ggf. diese Antenne nicht vorhanden.
  • Der Ladezustand der Batterie des mobilen Bediengeräts ist nicht ausreichend. Die NFC-Kommunikation wird bei einem geringen Ladezustand der Batterie nicht eingeschaltet.
  • Beim Antippen des Button "Datensatz lesen" oder "Datensatz schreiben" befindet sich das mobile Bediengerät schon in Reichweite des Smart Motors (NFC-Antenne). Beim Starten des Lese-/Schreibvorganges muß sich das Bediengerät ausserhalb der Reichweite der Antenne des Lenze Smart Motor befinden.
  • Ist der Smartphone auf Schwedisch eingestellt, können keine negativen Werte eingetragen werden. Tritt ein Bedienungsfehler auf, die Sprache auf Deutsch oder Englisch umstellen.

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