Interdisziplinäre, bewusst qualitätsorientierte Planungsmethode zur Beschleunigung und Effektivierung von Produktentwicklungsprozessen bei konsequenter Berücksichtigung aller Kundenanforderungen über den gesamten Weg der Produktentstehung. Sie vermeidet termin- und kostenplanstörende Nachbesserungen infolge widersprüchlicher und unvollständiger Produktanforderungen und anderer Planungsdefizite. Es handelt sich um eine zu Beginn der siebziger Jahre in Japan ausgearbeitete systematische Methode, die sicherstellt, dass die Festlegung der Produktmerkmale in allen Design-Stufen und die anschließende Auswahl der Produktionsmittel, Methoden und Kontrollmechanismen ausschließlich von den Anforderungen der zukünftigen Kunden bestimmt werden. QFD ist deshalb ein wichtiger Bestandteil der vorbeugenden
Qualitätssicherung (QS) im Sinne der Spezifikationen der ISO 9000er Reihe.
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www.QFDI.org
