Zur Lösung von Aufgaben mit Rechner- und Programmsystemen, die bisher Spezialisten vorbehalten waren. Kein System für Experten, sondern ein System mit dem Wissen von Experten. Expertensysteme werden bisher als Prototypen an Forschungsinstituten entwickelt und haben das Ziel, spezielles Fachwissen in einem Computerprogramm (Wissensbasis) so niederzulegen, dass ein Benutzer im Dialog mit dem Computer schrittweise zu einer Problemlösung gelangt. Das System muss lernfähig sein, so dass neues Wissen hinzugefügt werden kann (Künstliche Intelligenz).