Keine erneute Onlineverbindung mit 8400 motec FW 6 über Diagnoseadapter möglich

Betrifft welche Produkte?
8400 Motec: FW-Version 06.00.00.00
min. 2 x Lenze USB Diagnoseadapter
Wie sieht die Reaktion aus?
Der 8400 motec FW 6 wird von den Lenze Engineering Tools (Engineer, Easy Starter, etc.) bei einer Verbindung über den Lenze USB Diagnoseadapter  nicht identifiziert.
Wann tritt das Problem auf?  
Das Problem tritt aus, wenn parallel mit mind. 2 Lenze USB Diagnoseadapter eine Online-Verbindung besteht und eine der beiden bestehende online Verbindung zum 8400 motec FW 6 unterbrochen wird, bzw. das Gerät im EASY Starter entfernt und neu eingefügt wird, kann der 8400 motec nicht erkannt werden, da die Kommunikationsbaudrate auf der Diagnoseschnittstelle nicht neu ausgehandelt wird.
Diagnosemöglichkeiten?
Wenn nach einem Verbindungsabbau über den Lenze USB Diagnoseadapter zu einem 84motec FW 6 kein erneuter Verbindungsaufbau möglich ist, kann oben beschreibendes verhalten vorliegen.
Kurzfristige Maßnahmen/Empfehlungen?
Ein komplettes Beenden der Kommunikation über alle vorhandenen Lenze USB Diagnoseadapter löst das Problem. Nach dem kompletten beenden der Kommunikation können anschließend, beim erneuten Aufstarten der Kommunikation über die vorhandenen Lenze USB Diagnoseadapter, alle Lenze Geräte wieder einwandfrei gefunden werden
Bewertung:
Der Einsatz von mehreren Diagnose-Adaptern an einem Rechner ist kein typisches Kundenszenario.

URL zur Verlinkung dieses AKB-Artikels: https://www.lenze.com/de-de/go/akb/201400159/0/
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