A Lenze Csoport nagyra értékeli az Ön érdeklődését termékeink és vállalatunk iránt. Különösen fontos számunkra, hogy személyes adatainak a lehető legmagasabb szintű védelmét biztosítsuk. Ezért az alábbi adatvédelmi nyilatkozattal szeretnénk tájékoztatni Önt adatainak védelmére irányuló elkötelezettségünkről.
Az Ön magánéletének védelme különösen fontos, főleg a jövőbeli internetalapú üzleti és szolgáltatási modellek szempontjából. Ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal szeretnénk hangsúlyozni elkötelezettségünket az Ön magánéletének védelme iránt. Nagyon komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét, és rendszereinket az adatvédelemre és adatbiztonságra vonatkozó szabályoknak és törvényeknek megfelelően üzemeltetjük. Ha külső vállalatokat vonunk be az Ön adatainak feldolgozásába, gondoskodunk arról, hogy partnereink is betartsák az adatvédelmi előírásokat.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat a Lenze Csoporton belüli személyes adatok feldolgozásának jellegét, hatókörét és célját ismerteti. Az európai jogalkotók és szabályozó hatóságok által az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) elfogadásakor használt terminológián alapul.
A weboldalunkkal kapcsolatos adatkezelésért felelős szervezet:
Lenze SE
Hans-Lenze-Straße 1
D-31855 Aerzen
+49 5154 82-0
Az adatvédelmi tisztviselő e-mailben a dataprivacy@lenze.com
címen, postai úton pedig a c/o Datenschutzbeauftragter, Lenze SE, Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen címen érhető el.
Külön jelölés hiányában a Lenze SE és a Lenze SE-vel a német § 15 AktG értelmében kapcsolt vállalkozások a továbbiakban „Lenze” vagy „Lenze-csoport” néven szerepelnek.
Személyes adatok
Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban „érintett személy”) vonatkozik. Azonosíthatónak olyan természetes személy tekinthető, aki közvetlenül vagy közvetve, különösen olyan ismérvekhez, mint egy névhez, egy egyedi azonosítóhoz, egy online-azonosítóhoz vagy egy címhez stb. való hozzárendelés útján azonosítható.
Érintett személy
Érintett személy minden olyan azonosított vagy azonosítható természetes személy, kiknek személyes adatait az adatkezelésért felelős kezeli.
Adatkezelés
A kezelés a személyes adatokkal összefüggésben, automatizált eljárások segítségével vagy anélkül végrehajtott minden olyan folyamat vagy folyamatsorozat, mint a gyűjtés, a rögzítés, a szervezés, a rendezés, a tárolás, a hozzáigazítás vagy a módosítás, a kiolvasás, a lekérdezés, a felhasználás, továbbá az átvitel, terjesztés vagy a rendelkezésre bocsátás más módján történő nyilvánosságra hozatal, az összehasonlítás vagy az összekapcsolás, a korlátozás, a törlés vagy a megsemmisítés.
Hozzájárulás
A hozzájárulás az érintett akaratának önkéntes, az adott esetre vonatkozó, tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása egy nyilatkozat vagy egy más, egyértelmű megerősítő cselekmény formájában, amellyel az érintett értésre adja, hogy egyetért a rá vonatkozó személyes adatok kezelésével.
Ügyfelekhez és érdeklődőkhöz fűződő kapcsolatok menedzsmentje
Azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön ügyfélként vagy érdeklődőként való kapcsolatfelvétele keretében (pl. személyesen, vásárokon, véleménykutatások keretében, telefonon stb.) rendelkezésünkre bocsát, felhasználjuk a kapcsolat ápolása, a termékekre vagy a vállalatra vonatkozó információk közlése, rendezvényekre való meghívások stb. céljára.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („Hozzájárulás, pl. reklámok fogadására”), b) pontja („Szerződéses kötelezettségek teljesítése”) és f) pontja („Üzleti kapcsolatok fenntartásában fennálló jogos érdek”) alapján történik.
Ügyfél árajánlatkérés és megrendelés feldolgozás
Az Ön által ajánlatkérés, megrendelés feldolgozás, licenc feldolgozás, konfigurálás stb. keretében nekünk megadott személyes adatait az Önnel folytatott üzleti tranzakciók feldolgozására használjuk fel.
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja („Szerződéses feldolgozás”) és f) pontja („Üzleti kapcsolatok fenntartásában fennálló jogos érdek”) alapján történik.
Szállítókezelés és megrendelésfeldolgozás
Az Ön által a megkeresések, megrendelések stb. feldolgozása során rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat az Önnel folytatott üzleti tranzakciók feldolgozására használjuk fel.
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja („szerződés teljesítése”) és f) pontja („üzleti kapcsolatok ápolásához fűződő jogos érdek”) alapján történik.
Felmérések
A Lenze felméréseket végez, hogy értékelje az ügyfelek vagy az érdekelt felek elégedettségét a Lenze-csoport termékeivel, szolgáltatásaival vagy egyéb ajánlataival kapcsolatban, és az eredményeket felhasználja a jelenlegi vagy potenciális üzleti partnerekkel való kapcsolatok fejlesztésére.
A felmérések keretében szükség esetén olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, mint a Qualtrics, LLC, amelynek székhelye az Egyesült Államokban található. A szolgáltatókkal szerződéseket kötöttünk annak biztosítása érdekében, hogy az adatkezelés jogszerűen és biztonságosan történjen.
Az adatkezelés az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik: „Üzleti kapcsolatok kiépítéséhez és ápolásához, valamint a saját termék- és szolgáltatásportfólió piaci követelményeknek megfelelő továbbfejlesztéséhez fűződő jogos érdek”.
Látogatókezelés
Tájékoztatjuk, hogy a Lenze Csoport egyes tagjai látogatói vagy szolgáltatói nyilvántartási folyamatokat vezettek be.
- A Lenze Csoporton belül az illetékes vállalat szükség esetén további információkat tud nyújtani a használt technológiáról stb.
- A telephelyünkön tartózkodó látogatók vagy szolgáltatók nyilvántartása analóg vagy digitális módon történik, és elsősorban arra szolgál, hogy nyomon kövessük az adott időpontban a telephelyünkön tartózkodó összes külső személyt.
- A látogatók vagy szolgáltatók számára előírt magatartási és biztonsági utasítások betartásának nyilvántartása.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja („A telephelyünkön tartózkodó külső személyek kezelése és a biztonsági utasítások betartásának igazolása iránti jogos érdek”) alapján történik.
Videokamerás megfigyelőrendszer
Tájékoztatjuk, hogy épületeink vagy ingatlanjaink egy része videomegfigyelés alatt áll. A helyszínen elhelyezett táblák tájékoztatást nyújtanak a következőkről
- A Lenze Csoport felelős vállalata szükség esetén további információkat tud nyújtani a használt technológiáról stb.
- A használt videomegfigyelő rendszerek a lakóhelyhez fűződő jogaink érvényesítésére és jogi érdekeink védelmére szolgálnak.
- Kivételes esetekben videomegfigyelő rendszereket használunk projektek vagy építési tevékenységek dokumentálására. Ilyen esetekben kifejezetten tájékoztatjuk Önt az eltérő tárolási eljárásokról vagy időtartamokról.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja („Jogi érdekeink védelméhez vagy projektek dokumentálásához fűződő jogos érdek”) alapján történik.
Adatait kizárólag a Lenze Csoport álláshelyeinek betöltése céljából gyűjtjük és kezeljük. Az adatgyűjtésért felelős szerv ebben az értelemben – egy konkrétan meghirdetett álláshelyre való jelentkezés esetén – az adott hirdető vállalat, amelynek elérhetőségei a hirdetésben találhatók.
Ha konkrétan meghirdetett állásra jelentkezik a Lenze Csoportnál, adatait automatikusan továbbítjuk a megfelelő HR-vezetőknek. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja jövőbeli hatállyal, ha e-mailt küld a jelentkezésben megnevezett kapcsolattartónak.
Ha spontán jelentkezést küld, adatait automatikusan továbbítjuk a megfelelő HR-vezetőknek, figyelembe véve képességeit. Ennek célja mindig az, hogy a megfelelő vezetők értékelhessék potenciálját.
Jelentkezése részeként gondoskodunk arról, hogy negatív döntés esetén adatait hat hónap elteltével automatikusan töröljük rendszerünkből, kivéve, ha hozzájárult ahhoz, hogy ezeket az adatokat átvegyük a jelentkezők adatbázisába. Az adatokat
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („Felvétel a jelentkezők adatbázisába”) és b) pontja („Jelentkezés szerződéskötést megelőző intézkedésként”) alapján történik.
Webes megjelenés
Ezen a weboldalon a Lenze Csoport termékeiről és szolgáltatásairól nyújtunk információkat. Önnek, a felhasználónak, különböző funkciókat kínálunk, amelyek lehetővé teszik, hogy regisztráció vagy elérhetőségi adatainak megadása után további adatokat kérjen, vagy a vonatkozó szolgáltatásokban velünk kapcsolatba lépjen.
A különböző feldolgozási célokat a megfelelő funkciókban/űrlapokban ismertetjük, és a vonatkozó követelmények alapján feldolgozzuk a számunkra releváns adatokat. Az Ön által ezen a weboldalon keresztül nekünk megadott adatokat kizárólag a Lenze Csoport dolgozza fel, és azokat nem adjuk el harmadik feleknek.
Elvileg a rendszer működésének biztosítása, a hibák elemzése vagy a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások optimalizálása érdekében a rendszer működése keretében naplóadatokat dolgozunk fel.
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („Hozzájárulás az adatok Lenze Csoport vállalatai általi kapcsolattartási vagy reklámcélú feldolgozásához”) és f) pontja („Webszolgáltatások üzemeltetése, meglévő vagy új partnerekkel való üzleti kapcsolatok fenntartása, a Lenze Csoport üzleti tevékenységének továbbfejlesztése”) alapján történik.
Sütik (cookie-k) használata
Az Ön preferenciáinak feldolgozása és az egyes szolgáltatások vezérlése érdekében weboldalunkon cookie-kat használunk, amelyeket szöveges fájlként tárolunk az Ön által a weboldal eléréséhez használt eszköz böngészőjében. A munkamenet cookie-k a böngésző munkamenetének végén törlődnek az Ön eszközéről, míg az állandó cookie-k az Ön eszközén maradnak, és lehetővé teszik annak felismerését a következő látogatásakor. A cookie-k beállításáról cookie-sávon vagy információs szövegeken keresztül tájékoztatjuk Önt (ha Ön bizonyos szolgáltatásokat elutasított). A cookie-k feldolgozásának elfogadásával vagy elutasításával Ön dönti el, hogy korlátozott funkcionalitással tudja-e használni ezt a weboldalt. A cookie-kezelés támogatására a Usercentrics GmbH szolgáltatót vesszük igénybe.
Ez az adatfeldolgozás különösen a német § 5 DDG és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja „A weboldal üzemeltetésével és optimalizálásával kapcsolatos jogos érdek” alapján történik.
Linkrövidítő
Annak érdekében, hogy különböző szolgáltatásokban (pl. online űrlapok, dokumentumok, felhasználási feltételek) a Lenze-csoport webes szolgáltatásain keresztül elérhető információkra mutató hivatkozásokat helyezhessünk el, az olvashatóság megkönnyítése érdekében úgynevezett linkrövidítőket használunk. Ezen funkciók megvalósításához a RadiateCapital Limited (Rebrandly) szolgáltatót vesszük igénybe.
Ez az adatkezelés különösen a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, amely a „weboldalon található információkhoz vezető egyszerű linkek biztosításához fűződő jogos érdek” alapján történik.
Content Delivery Network (CDN) hálózatok használata
A lenze.com webhely Alkalmazás-tudásbázis és Műszaki dokumentáció szakaszából letöltött fájlokat az Amazon Web Services Inc. (AWS), P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 tárolja frankfurti adatközpontjában, és világszerte elérhetővé teszi. A Lenze-nek nincs befolyása az AWS által a letöltési szolgáltatás használata során gyűjtött, feldolgozott vagy felhasznált információk típusára és terjedelmére. További információkért kérjük, olvassa el az AWSadatvédelmi irányelveit.
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja („A kiterjedt adatok kezelésében és nagy teljesítményű rendelkezésre bocsátásában fennálló jogos érdek”) alapján történik.
Az EASY Product Finder („EPF”) online áruház használata
Az Ön személyes adatait a megkeresésekkel és megrendelésekkel kapcsolatban kizárólag a mi vállalatunkon és leányvállalatainkon belül, valamint a megrendelések feldolgozásával megbízott vállalatnál dolgozzuk fel, kizárólag a megrendelések végrehajtása és feldolgozása céljából, beleértve a kapcsolódó fizetési tranzakciókat is.
Az informatikai és adatbiztonsági okokból, valamint a rendszer stabilitásának biztosítása érdekében az Ön fióknevét, státuszát és IP-címét 30 napig tároljuk.
Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („A kapcsolat fenntartására vonatkozó hozzájárulás”), b) pontja („A megrendelések kezdeményezésére irányuló szerződéses és szerződés előtti intézkedések”) és f) pontja („A platform üzemeltetésével és optimalizálásával kapcsolatos jogos érdek”) alapján történik.
2D/3D CAD-adatok rendelkezésre bocsátása
Az EASY Product Finder részben található CAD-fájlokat a KiM GmbH, Tritschlerstrasse 1, D-66606 St. Wendel tárolja egy német adatközpontban, és világszerte elérhetővé teszi.
A Lenze minden létrehozott és letöltött fájl (pl. CAD, PDF, pixelképek) és minden CAD-rendszerbe való közvetlen beillesztés (CADClick® „Click2CAD”) naplóadatait tárolja. Ezeket az adatokat összefoglaljuk és névtelen formában felhasználjuk a CAD-szolgáltatás optimalizálása érdekében.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja („A műszaki adatok rendelkezésre bocsátása és optimalizálása iránti jogos érdek”) alapján történik.
HubSpot
Online marketing tevékenységünkhöz a HubSpot szoftvert használjuk. Ez egy integrált szoftvermegoldás, amellyel online marketingünk különböző területeit fedjük le.
- E-mail marketing (hírlevelek és automatizált levelek, pl. letöltések biztosítása)
- Közösségi média publikálás és jelentések
- Jelentések (pl. forgalomforrások, látogatások stb.)
- Kapcsolatkezelés (pl. felhasználói szegmentálás és CRM)
- Céloldalak és kapcsolatfelvételi űrlapok
- Csevegési funkció
Regisztrációs szolgáltatásunk lehetővé teszi weboldalunk látogatói számára, hogy többet megtudjanak cégünkről, tartalmakat töltsenek le, valamint megadják kapcsolattartási adataikat és egyéb demográfiai információkat.
Az online marketing keretében gyűjtött személyes adatait, különösen az Ön által megadott érdeklődési köröket, arra használjuk, hogy személyes igényeinek megfelelő termék- és szolgáltatásajánlatokat nyújtsunk Önnek. Nevének megadásával lehetővé teszi számunkra, hogy személyesen szólítsuk meg Önt, és könnyen kezeljük adatait. Címadatai, különösen az irányítószám, lehetővé teszik számunkra, hogy régiójának megfelelő ajánlatokat nyújtsunk Önnek.
Ezenkívül folyamatosan törekszünk kínálatunk fejlesztésére. Ez magában foglalja a kiküldött hírlevelek értékelését is, pl. hogy a megadott e-mail cím elérhető-e, mely hírleveleket nyitják meg, mely linkekre kattintanak a hírlevélben, és generálódott-e válasz ((automatikus) válasz, hibaüzenet stb.). Bármikor visszavonhatja hozzájárulását (e-mail címének használata, személyes adatainak felhasználása). A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Ehhez kérjük, használja a leiratkozási oldalt. A leiratkozással kapcsolatos információkat minden hírlevél láblécében is megtalálja.
Az általunk nyújtott információkat és kontextusbeli kiegészítéseket a szoftverpartnerünk, a HubSpot szerverén tároljuk. Ezeket a fent említett szolgáltatásokhoz használjuk, és a HubSpot felhasználhatja őket saját vállalati metaadatainak gazdagítására, hogy javítsa saját nyomkövetési vagy információs szolgáltatásait.
A HubSpot egy amerikai szoftvercég, amelynek berlini irodája is van.
HubSpot
Unter den Linden 26
10117 Berlin
Információk a HubSpot adatvédelméről:
Az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („Hozzájárulás a kapcsolattartáshoz vagy reklámozási intézkedésekhez, szükség esetén adatok továbbítása a HubSpotnak”) és f) pontja („Meglévő vagy új partnerekkel való üzleti kapcsolatok fenntartása, a Lenze Csoport üzleti tevékenységének továbbfejlesztése”) alapján történik.
Közösségi média általános
A GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján átfogó személyes támogatást és lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy közösségi média oldalainkon (Facebook, YouTube, Kununu, Xing, LinkedIn, Instagram, Threads) keresztül kapcsolatba lépjen velünk. Ezek a közösségi média szolgáltatások maguk is gyűjtenek személyes adatokat, pl. az Ön ott létrehozott profilján keresztül vagy úgynevezett közösségi bővítményeken keresztül, amelyek harmadik felek weboldalain vannak implementálva.
Amikor Ön meglátogatja weboldalunkon egy ilyen plugint tartalmazó oldalt, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a megfelelő vállalatok szervereivel. A pluginok tartalma közvetlenül az Ön böngészőjébe kerül, és beépül a weboldalba.
Ezért nincs befolyásunk arra, hogy az egyes vállalatok milyen mértékben gyűjtenek adatokat ezeknek a bővítményeknek a segítségével. Ezért a tudásunknak megfelelően tájékoztatjuk Önt:
A pluginok beépítésével az adott vállalatok információt kapnak arról, hogy Ön felkereste weboldalunk megfelelő oldalát. Ha be van jelentkezve az egyik fenti vállalatnál, azok a látogatását a fiókjához rendelhetik. Ha Ön a pluginokkal interakcióba lép, a böngészője a megfelelő információt közvetlenül az adott vállalatnak továbbítja, ahol azt tárolják. Ha Ön nem rendelkezik fiókkal a fent említett vállalatok egyikénél sem, akkor is fennáll a lehetősége, hogy azok megismerik és tárolják az Ön IP-címét.
Ezért nem zárható ki, hogy weboldalunk minden látogatóját a fent említett vállalatok az IP-cím és a megnyitott URL alapján rögzítsék, még akkor is, ha nem kattint a bővítményekre és nem rendelkezik felhasználói fiókkal a vállalatnál.
Az adatgyűjtés célja és hatálya, valamint az adatok további feldolgozása és felhasználása ezen vállalatok által, továbbá az Ön ezzel kapcsolatos jogai és beállítási lehetőségei a magánélet védelme érdekében megtalálhatók az alábbi adatvédelmi tájékoztatóban:
- YouTube adatvédelmi nyilatkozat
- Kununu / Xing adatvédelmi nyilatkozat
- LinkedIn adatvédelmi nyilatkozat
- Facebook adatvédelmi nyilatkozat
- Instagram adatvédelmi nyilatkozat
- kiegészítő Threads adatvédelmi irányelv
Facebook / Instagram / Threads
Facebook-/Instagram-/Threads-infóoldalainkat (a továbbiakban „infóoldalak”) a Facebook/-Instagram biztosítja, és a fent említett felelősök (az infóoldal tulajdonosai, a továbbiakban „mi”) szerkesztik.
Az infóoldalaink üzemeltetéséért a GDPR 26. cikke és egyéb adatvédelmi rendelkezések értelmében együttesen felelősek:
Meta Platforms Irleland Ltd.
Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K54, Írország
(a továbbiakban: „Meta”)
és
Lenze SE, Németország.
A Meta által végzett személyes adatok feldolgozása
A Meta személyes adatait feldolgozza, ha Ön meglátogatja információs oldalunkat. A Meta által feldolgozott személyes adatokról és a Meta-val szemben fennálló adatvédelmi jogairól a Facebook/Instagram/Threads adatvédelmi irányelveiben olvashat. Információs oldalunk tulajdonosaként nincs befolyásunk a Meta által végzett adatfeldolgozásra.
Beállítási lehetőségek és hozzáférés a statisztikai adatokhoz
Meta az Infopage tulajdonosának a következő beállítási lehetőségeket biztosítja, illetve hozzáférést biztosít a következő adatokhoz:
- Az Infopage-ünkhöz, illetve az Infopage-en közzétett egyes hozzászólásokhoz beállíthatjuk, hogy mely célcsoportot szeretnénk elérni. A beállítás általános paraméterek (pl. korcsoport, nyelv, régió, érdeklődési kör) alapján történik, amelyek segítségével tartalmainkat meghatározott csoportokhoz tudjuk irányítani. A rendelkezésünkre álló beállítási lehetőségek alapján nem áll módunkban egyes személyeket megcélozni vagy azonosítani.
- A Meta hozzáférést biztosít számunkra statisztikai elemzésekhez, amelyek információt nyújtanak információs oldalunk használatáról. A számunkra látható elemzések nem teszik lehetővé az egyes személyek használati viselkedésének egyedi elemzését. Csak összesített adatokat (pl. látogatások száma, lájkolások, követők, származási régió, korcsoport, nem) tekinthetünk meg, amelyek információt nyújtanak közönségünkről és információs oldalunk használatáról.
További információk a Meta által biztosított statisztikákról.
Ezen túlmenően az információs oldal tulajdonosa nem befolyásolhatja a Meta adatkezelését. Ezeket az adatokat jogos érdekeink védelme érdekében, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján kezeljük, hogy jobban megértsük és optimalizáljuk információs oldalunk használatát.
Adatgyűjtés és -feldolgozás a kapcsolatfelvétel során
Ha Facebookon/Instagramon/Threads-en keresztül üzenetet küld nekünk, a Meta a következő adatokat továbbítja nekünk:
- Beírt üzenet
- Név
- Profilkép
- Mellékletek
- Hangüzenetek
Ezeket a személyes adatokat az Ön kérésének feldolgozásához használjuk fel.
Ha e-mailben vagy más Facebook-/Instagram-/Threads-funkciók (pl. kommentek) segítségével lép kapcsolatba velünk a platformon keresztül, a Meta tárolja az Ön által megadott adatokat, valamint a felhasználónevét és további információkat a felhasználói viselkedéséről. A Meta által végzett adatkezelésről a fenti linkben található adatvédelmi irányelvekben tájékozódhat. Az Ön személyes adatait a vállalatcsoporton belül az Ön kérésének feldolgozása céljából kezeljük. Az adatok nem kerülnek továbbításra harmadik feleknek, kivéve, ha az Ön kérése ezt megköveteli. Kétség esetén erre kifejezetten felhívjuk a figyelmét.
Az adatkezelés az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik: „A közösségi médiában történő reklámtevékenységek gazdasági hasznosításához és igény szerinti kialakításához fűződő jogos érdek”.
A LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország („LinkedIn”) elemzési és konverziókövetési technológiáit használjuk.
A LinkedIn cookie-kat és pixeleket használ az Ön azonosítására, a LinkedIn Insight-tag segítségével pedig adatokat gyűjt a weboldalunk használatáról (URL, hivatkozó URL, IP-cím, eszköz- és böngészőjellemzők). A LinkedIn által alkalmazott technológiák segítségével releváns, az Ön érdekeihez igazodó hirdetések jelenhetnek meg Önnek. A LinkedIn-től összesített és anonimizált jelentéseket kapunk a hirdetési tevékenységekről és arról, hogy Ön hogyan interagál weboldalunkkal. A LinkedIn konverziókövetés keretében gyűjtött információk a LinkedIn Inc. rendszereiben is feldolgozhatók az Egyesült Államokban.
Az adatfeldolgozás az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („hozzájárulás a konverziókövetéshez”) és f) pontja („jogszerű érdek a reklámtevékenységek gazdasági hasznosításában és igény szerinti kialakításában a közösségi média bevonásával”) alapján történik.
Google Maps
Weboldalunk API-n keresztül használja a Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Maps térképszolgáltatását. Ehhez szükséges az Ön IP-címének tárolása. Az így megszerzett információkat általában a Google egy szerverére továbbítják az Egyesült Államokban, ahol tárolják. Erre az adatátvitelre nincs befolyásunk. További információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/).
Az adatfeldolgozás az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („A plug-in használatához való hozzájárulás”) és f) pontja („Jogszerű érdek az egyszerű útvonaltervezési mechanizmusok biztosítása a telephelyeink elérhetősége tekintetében”) alapján történik.
OpenCage
GeoCoding-adatok rendelkezésre bocsátása API-interfészek használatával a konkrét címek (szolgáltatók, partnerek, helyszínek) optimális keresése érdekében címfragmentumok vagy szabványosított koordináták alapján.
Az adatkezelés az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik: „Jogos érdek egyszerű útvonaltervezési mechanizmusok biztosítása a telephelyeink elérhetőségének tekintetében”.
Federal Communications Commission
GeoCoding-adatok rendelkezésre bocsátása API-interfészek használatával a konkrét címek (szolgáltatók, partnerek, helyszínek) optimális keresése érdekében címfragmentumok vagy szabványosított koordináták alapján.
Az adatkezelés az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján történik: „Jogos érdek egyszerű útvonaltervezési mechanizmusok biztosítása a telephelyeink elérhetőségének tekintetében”.
A webináriumokra vagy élő webes közvetítésekre való regisztráció a HubSpot-integrációnk keretében bevezetett kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül történik. A virtuális találkozókra való meghívást közvetlenül a Lenze munkatársai küldik ki, például e-mailben. A webináriumok vagy élő webes közvetítések biztosításához olyan rendszereket használunk, amelyeket a Microsoft egy európai adatközpontban tárol. A résztvevők adatait ebben a keretben dolgozzuk fel és tároljuk a harmadik fél rendszerein.
Ide tartoznak a regisztrációs és/vagy kapcsolattartási adatok, valamint, amennyiben lehetséges (vagy engedélyezett)
írásbeli vagy szóbeli hozzászólások
- megosztott képernyő tartalmak
- a résztvevő.
További információkat a Microsoft adatvédelmi irányelveiben talál, kérjük, azokat is vegye figyelembe.
Az adatkezelés az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja („Regisztráció egy eseményre való hozzájárulás”), b) pontja („Üzleti kapcsolatok kezdeményezését vagy végrehajtását segítő vizuális támogatás”) és f) pontja („Érdekelt felek tájékoztatása termékekről, szolgáltatásokról vagy a Lenze Csoportról”) alapján történik.
Időpontok szervezése
Az MS-Bookings foglalási funkcióit helyzet szerint használjuk, hogy Ön önállóan tudjon időpontot egyeztetni a Lenze különböző kapcsolattartóival.
Ön kizárólag a kapcsolattartókkal való időpontok egyeztetésének megszervezése céljából adja meg nekünk személyes adatait. Ezeket az adatokat elsősorban azért gyűjtjük, hogy a koordinációs folyamatokat mindkét fél számára a lehető legegyszerűbbé és legkönnyebben megszervezhetővé tegyük.
További információkat a Microsoft adatvédelmi irányelveiben talál, kérjük, azokat is vegye figyelembe.
Az adatkezelés az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja („Üzleti kapcsolatok kezdeményezésének vagy végrehajtásának támogatása”) és f) pontja („Érdekelt felek tájékoztatása a termékekről, szolgáltatásokról vagy a Lenze Csoportról”) alapján történik.
Remote szolgáltatások
A LENZE (a következőkben: „mi”) a TeamViewer útján kínált remote szolgáltatások szolgáltatójaként – az adatvédelmi jogszabályok értelmében – az ügyfél és annak munkatársainak adatai gyűjtéséért, kezeléséért és felhasználásáért felelős adatkezelő. Ezért gondoskodunk valamennyi információ bizalmas kezeléséről, és nagyon komolyan vesszük az Ön üzemi és üzleti titkainak, valamint az Ön adatainak védelmét. Mi az Ön személyes adatait csakis a jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalmával, valamint az alkalmazható adatvédelmi jogszabályokkal összhangban gyűjtjük, kezeljük és használjuk.
Ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal tájékoztatni szeretnénk Önt arról, hogy a remote szolgáltatások használatával összefüggésben mely személyes adatait gyűjtjük, kezeljük és használjuk.
A jelen nyilatkozat értelmében személyes adatoknak egy természetes személy személyes vagy tárgyi viszonyaira vonatkozó egyes adatok minősülnek. Ez alá esik egy személy személyazonosságára vonatkozó valamennyi információ, mint például neve, e-mail címe vagy postacíme. Olyan információk, amelyek nem hozhatók összefüggésbe egy természetes személlyel (mint például kizárólag egy vállalatra vonatkozó adatok) ezzel szemben nem minősülnek személyes információknak.
Ezen adatkezelés jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk 1. bekezdésének a) és b) pontjai.
A TeamViewer használata és regisztrálás
A remote szolgáltatás igénybe vétele csak akkor lehetséges, miután Ön a műszaki útmutatásoknak megfelelően telepítette számítógépén a TeamViewer szoftvert. A TeamViewer használata során Ön szabadon kiválaszthatja hozzáférési adatait, beleértve az Ön felhasználónevét is, amely a kapcsolat létrehozásakor megjelenítésre kerül számunkra. Ezzel összefüggésben nem szükséges személyes adatokat megadni.
A remote kapcsolat létrehozásakor mi semmilyen további információt nem kapunk az Ön számítógépéről és az arra telepített rendszerekről, az Ön felhasználónevének kivételével.
A TeamViewer a Göppingen városbeli, németországi TeamViewer GmbH cég szoftvere, amelyet remote szolgáltatásainkhoz használunk. A TeamViewer GmbH céggel kötöttünk egy adatfeldolgozásról szóló megállapodást, miszerint valamennyi személyes adat gyűjtése, kezelése és használata kizárólag a mi felelősségünkre és a mi utasításaink szerint történik.
Remote szolgáltatások teljesítése
A remote szolgáltatások teljesítésénél látjuk az Ön képernyőjét, az azon rendelkezésre álló valamennyi információval együtt. Ezért javasolt Önnek saját érdekében minden programot és megjelenített adatot bezárni, amelyek nem állnak összefüggésben a remote szolgáltatással. A szerződéses megállapodás értelmében Önnek kell biztosítania, hogy mi a remote szolgáltatás teljesítése során ne kerüljünk kapcsolatba az Ön környezetéből származó személyes adatokkal.
Remote szolgáltatások használatának rögzítése
A remote szolgáltatás igénybe vételét vállalati oldalon rögzítjük, emellett tároljuk a kapcsolattartó személy nevét. Az adatok gyűjtése itt csakis elszámolási célokra történik. A személyes adatokat töröljük, amint megszűnt az adattárolás célja.
A Lenze intézkedéseket hoz az Ön személyes adatainak elvesztés, megsemmisítés, hamisítás, manipuláció, jogosulatlan hozzáférés vagy jogosulatlan közzététel elleni védelme érdekében.
Az Ön adatait bevonult szolgáltatók is feldolgozhatják. Ebben az esetben a szerződéses jogviszonyt a GDPR 6. cikkében és a GDPR 26. vagy 28. cikkében foglalt vonatkozó követelményeknek megfelelően alakítjuk ki. Mind a Lenze, mind a szolgáltató technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmaz, hogy az Önről gyűjtött adatokat véletlen vagy szándékos manipuláció, elvesztés, megsemmisítés vagy jogosulatlan személyek általi hozzáférés ellen megvédje. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan fejlesztjük.
Általános információk
Az internet fejlődésével adatvédelmi nyilatkozatunkat is folyamatosan frissítjük. A változásokat időben közzétesszük ezen az oldalon. Ezért kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt, hogy tájékozódjon az adatvédelmi nyilatkozat aktuális állapotáról.
Ha kérdései vannak például személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, vagy javaslata, észrevétele van az adatvédelem témájában, kérjük, forduljon a Lenze SE adatvédelmi tisztviselőjéhez Németországban:
Lenze SE
Adatvédelmi tisztviselő
Postfach 10 13 52, D-31763 Hameln
Hans-Lenze-Straße 1, D-31855 Aerzen
dataprivacy@lenze.com
Bármikor tájékozódhat arról, hogy tárolunk-e Önről személyes adatokat, és ha igen, milyen adatokról van szó. Ha személyes adatait feldolgozzuk, Ön az GDPR értelmében érintett személynek minősül, és a felelős személlyel szemben a következő jogok illetik meg:
Jog a tájékoztatáshoz
Ön kérheti az adatkezelőtől, hogy erősítse meg, hogy feldolgozzuk-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, milyen célból és milyen időtartamra tesszük ezt, milyen adatkategóriák érintettek, és milyen címzetteknek vagy címzettek kategóriáinak tesszük közzé ezeket az adatokat.
Jog a helyesbítésre, kiegészítésre, korlátozásra
Ön kérheti a helytelen vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését. Ezenkívül, különösen a törvényes megőrzési kötelezettségek esetén, joga van az adatkezelés korlátozására.
Jog a törlésre
Különösen a hozzájárulás visszavonása esetén kérheti az Önre vonatkozó adatok törlését.
Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult kérni, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat géppel olvasható formátumban bocsássák rendelkezésére.
Tiltakozáshoz, visszavonáshoz és panaszhoz való jog
Ön alapvetően tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, és visszavonhatja megadott hozzájárulását. Önnek joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál.
Utolsó módosítás: 02/2026